Especialista de Produtos

MISSÃO DO CARGO:

Missão do cargo: Desenvolvimento e gestão de produtos de segurança da informação para os segmentos B2B e B2C.

O que você terá de responsabilidades:

•            Realizar análise funcional de Produtos e Serviços de cibersegurança;

•            Analisar informações e processos financeiros, técnicos, funcionalidades de produtos de origem interna e de mercado para construir artefatos de Produtos como templates de proposta, precificadores, apresentações e descritivos técnicos que serão utilizados pelas áreas comerciais, pré-vendas e staff;

•            Apoiar times de marketing em ações de análise de mercado, definição proposta de valor, campanhas, eventos e posicionamento;

•            Atuar no apoio a processos operacionais como onboarding de clientes e provisionamento de produtos e serviços;

•            Elaboração e aprovação de business plan, preços e políticas de desconto junto a stakeholders internos;

•            Responsável pela definição de ofertas: funcionalidades, entregáveis, pricing, SLAs;

•            Especificação de solução técnica do produto e garantir a manutenção do catálogo de produtos e serviços;

•            Participar de discussões técnicas e apoiar na definição de requerimentos técnicos de produtos junto à operação, fornecedores e demais stakeholders internos;

•            Apoio no desenho de processos da cadeia de pré-vendas, vendas, implantação e suporte;

•            Desenvolvimento de materiais técnicos e aplicação de treinamentos de soluções para equipes de vendas, pré-vendas e demais stakeholders internos;

•            Atuar em conjunto com time de alianças a fim de desenvolver parcerias estratégicas que possam ampliar o alcance das soluções da empresa ou complementar ofertas;

•            Ações em parcerias com áreas comerciais, Marketing, Go to market e comunicação para aquisição/rentabilização/fidelização de clientes;

•            Analisar a evolução das Tecnologias que suportam as soluções de cibersegurança para garantir o road map além de analisar demanda e concorrência para novos produtos e serviços;

•            Reavaliação de produtos, serviços e fornecedores quanto à necessidade de melhorias ou troca, considerando a identificação e formação de novos fornecedores e tecnologias;

•            Promover o alinhamento e intercâmbio de produtos com o time Global de produtos, identificando a aderência e necessidades de tropicalização dos produtos e serviços quanto a processos e tecnologia;

•            Gerenciar o ciclo de vida completo do produto, desde a concepção até o lançamento, incluindo atualizações, manutenção e eventual descontinuação;

•            Acompanhamento KPIs/OKRs dos produtos junto às áreas de operações e comercial da empresa;

•            Ponto focal de relacionamento com diversos fornecedores, equipes locais e globais;

•            Interface com fabricantes/parceiros em discussões técnicas e identificação de novas tecnologias e tendências;

•            Dar suporte e reportar as atividades ao gestor da área de produtos.

O que buscamos em você:

•            Capacidade de interagir com diversos grupos de trabalho e trabalhar em equipe;

•            Boa comunicação, ético, responsável, proativo e dinâmico;

•            Capacidade de repassar conhecimento, comunicar-se e ensinar com eficiência;

•            Ter disponibilidade para atuar nos momentos de alta demanda;

•            É um diferencial ter vivência com projetos de Cibersegurança (Firewall, WAF, DDoS, MDM, EDR, SIEM, IAM, PAM, MDR, Cyber Threats, Pentest dentre outras) a fim de compreender necessidades e apoiar a criação de demanda de negócios comerciais;

•            É um diferencial possuir certificações técnicas em tecnologias de fabricantes líderes no mercado de Cibersegurança;

•            Desejável nível avançado de Espanhol (preferencialmente) e/ou Inglês;

•            Desejável conhecimento em Gerenciamento de Projetos e Metodologias Ágeis.

O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ*?

· Remuneração compatível com o mercado - CLT;

· Vale Refeição e Vale Alimentação;

· Plano de Saúde e Odontológico;

· Seguro de Vida;

· Previdência Privada;

· Day Off no Aniversário;

· Gympass

· Auxílio creche e babá (para mães ou pais);

· Auxílio para filhos com deficiência;

· Home office 3x na semana - Horário de trabalho 6h às 15h;

· Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto;

· Certificações e cursos online

· E muito mais!

*Todas as nossas vagas são elegíveis para Profissionais com deficiência e incentivamos a participação crescente de mulheres na Segurança Cibernética!

Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, nacionalidade, deficiência e convicção política. Reconhecemos as características únicas das nossas pessoas, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.

Se você se identifica com este desafio, a Telefónica Tech é o seu lugar #VemPraTtech

Agradecemos o seu interesse!