Coordenador de Alocados/ SM - System Management

Se você busca um ambiente de aprendizado e desafio constante em uma Cultura baseada em pilares como: Excelência, Liderança, Espírito de equipe, Coragem e Transparência, queremos te oferecer uma oportunidade!

Venha fazer parte do nosso time Telefonica Tech Cibersegurança!

#ProudToBeTech

#VemSerTTech

Estamos em busca de um profissional qualificado para coordenar a equipe de alocados na área de Cyber Security:

Responsabilidades:

• Gestão e atendimento dos Alocados em cliente de grande porte: Garantir o atendimento das demandas técnicas, na prestação de serviços em Segurança da Informação e demandas referente ao gerenciamento dos colaboradores Alocadas no cliente.
• Coordenação de Pessoas: Liderar e coordenar a equipe de colaboradores alocados nos clientes, garantindo a comunicação eficaz e a motivação da equipe.
• Gestão de Colaboradores Alocados: Monitorar e avaliar o desempenho dos colaboradores alocados, assegurando que as metas e objetivos sejam atingidos.
• Medição: Realizar medições periódicas de desempenho e produtividade, utilizando indicadores chave de desempenho (KPIs).
• Gestão de Custos: Controlar e otimizar os custos operacionais, garantindo a eficiência financeira dos projetos. Gestão da “Hora Homem”, gerenciar e calcular as horas trabalhadas pelos colaboradores, assegurando a correta alocação de recursos.
• Precificação: Desenvolver e implementar estratégias de precificação para serviços prestados, garantindo competitividade e rentabilidade.

Formação: 

• Formação: Graduação em Administração, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou Engenharia de Computação. Especialização em Gestão de Projetos ou áreas correlatas.

• Certificações: Certificações como ITIL, CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Administrator Associate, Cisco Certified Network Associate (CCNA) e Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) são altamente valorizadas

Competências necessárias:

• Habilidades Técnicas: Conhecimento em gestão de custos, controle de horas trabalhadas e precificação de serviços.
• Foco no Cliente: Orientação volatada para necessidade do Cliente, seus resultados e eficiência operacional.
• Visão Sistêmica: Capacidade de entender e integrar diferentes áreas e processos da organização.
• Resolução de Problemas: Habilidade para diagnosticar e resolver problemas complexos de TI.
• Comunicação: Capacidade de comunicar-se de forma eficaz com outros membros da equipe e usuários finais.
• Liderança de Projetos: Experiência em liderar projetos multidisciplinares, de preferência no segmento de segurança da informação.

O que oferecemos para você*?

• Remuneração compatível com o mercado
• Vale Refeição e Vale Alimentação
• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Horário Flexível
• Day Off no Aniversário
• Auxílio creche e babá (para mães ou pais)
• Auxílio para filhos com deficiência.
• E muito mais!  

Aqui na Telefônica Tech Cibersegurança Brasil estamos em constante transformação. Acreditamos que sua experiência, dedicação e entusiasmo será de grande contribuição para a nossa empresa e que juntos, construiremos a melhor empresa de Cibersegurança do mundo!

*Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência e incentivamos a participação crescente de mulheres no setor de Tecnologia e Cibersegurança!
 

Se você se identifica com este desafio, a Telefónica Tech é o seu lugar.

Agradecemos o seu interesse!