Analista de Suporte Júnior

Se você busca um ambiente de aprendizado e desafio constante em uma Cultura baseada em pilares como: Excelência, Liderança, Espírito de equipe, Coragem e Transparência, queremos te oferecer uma oportunidade!

Venha fazer parte do nosso time Telefonica Tech Cibersegurança!

#ProudToBeTech

#VemSerTTech

Como Analista de Suporte Júnior você será responsável por:

• Monitorar e manter infraestrutura de servidores de sistemas de segurança eletrônica e redes da empresa;
• Realizar diagnóstico e solucionar problemas em sistemas de CFTV, controle de Acesso, alarmes e redes;
• Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, garantindo a resolução de problemas de maneira eficiente e eficaz;
• Executar atividades de instalação, configuração e manutenção de hardwares e software de servidores e redes;
• Documentar incidentes, problemas e soluções aplicadas em sistemas de gestão de chamados (tickets);
• Colaborar com equipes internas e fornecedores externos para garantir a disponibilidade e segurança dos sistemas;
• Participar em projetos de melhorias continua e atualização de sistemas de segurança e redes.

Requisitos:

• Graduação Completa ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas corelacionadas;
• Experiencia com manutenção e administração de servidores Windows e Linux;
• Conhecimento em redes, incluindo configuração de roteadores, switches e firewalls;
• Familiaridade com virtualização (VMware, Hyper-V) e Cloud;
• Boa comunicação pata interagir com diferentes áreas da empresa;
• Atualização e adaptação constante as novas tecnologias.
• Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia da computação, segurança da informação ou áreas correlatadas;
• Experiência comprovada em suporte e sustentação de sistemas;
• Habilidade para resolver problemas de maneira rápida e eficiente;
• Disponibilidade para trabalhar em sobreaviso.

O que oferecemos para você*?

• Remuneração compatível com o mercado
• Vale Refeição e Vale Alimentação
• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Horário Flexível
• Day Off no Aniversário
• Auxílio creche e babá (para mães ou pais)
• Auxílio para filhos com deficiência.
• E muito mais!  

Aqui na Telefônica Tech Cibersegurança Brasil estamos em constante transformação. Acreditamos que sua experiência, dedicação e entusiasmo será de grande contribuição para a nossa empresa e que juntos, construiremos a melhor empresa de Cibersegurança do mundo!

*Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência e incentivamos a participação crescente de mulheres no setor de Tecnologia e Cibersegurança!
 

Se você se identifica com este desafio, a Telefónica Tech é o seu lugar.

Agradecemos o seu interesse!