Tech_Operador/a de Threat Intelligence
Fecha: 26 mar 2026
Ubicación: MADRID, ES
Empresa: Telefónica
¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de Threats Intelligence de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech proveemos de manera proactiva información útil y accionable a nuestros clientes para ayudarles con su estrategia de seguridad y ayudándoles con la evaluación de riesgos y toma de decisiones.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
En tu día a día estarás a cargo de la monitorización activa de distintas fuentes de información (OSINT, deep/dark web, fuentes técnicas) para la detección temprana de ciberamenazas, mediante el uso de herramientas externas y desarrollos propios.
Llevarás a cabo un proceso de recolección, análisis inicial, categorización y priorización de la información obtenida, asegurando su correcta clasificación y distribución entre las distintas líneas de servicio
Tomarás partido en parte de la gestión y mantenimiento de herramientas, incluyendo la optimización continua de términos de búsqueda, filtros y reglas.
Tendrás un rol fundamental en la gestión y seguimiento de los principales canales de comunicación del servicio (correo electrónico, ticketing, plataformas internas), garantizando el cumplimiento de SLAs y tiempos de respuesta.
En la capa de atención, tendrás que participar en la interlocución con los distintos stakeholders del servicio, asegurando una comunicación clara y estructurada.
En la interacción con otros niveles de servicio, tendrás que aplicar los criterios de escalado a analistas de N2/N3 para análisis en profundidad y participarás en la documentación de hallazgos y en la redacción/actualización de procedimientos operativos.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
NECESARIO:
- 1-2 años trabajando en entornos analíticos, idealmente en el ámbito de la ciberseguridad.
DESEABLE:
- Uso de herramientas de captación y análisis de información (OSINT).
- Gestión de herramientas de ticketing.
Formación
NECESARIO:
- Grado/Licenciado en cualquier materia.
DESEABLE:
- Alguna certificación en materia de seguridad
- Máster/cursos en análisis de inteligencia y de ciberseguridad
Conocimientos técnicos
NECESARIO:
- Uso de expresiones booleanas.
- Conocimientos de Social Network Analysis (SNA).
- Experiencia con herramientas de ticketing.
- Técnicas y herramientas de OSINT.
- Conocimiento en el uso de máquinas virtuales y entornos aislados para la monitorización de deep/dark web.
- Conocimientos básicos de programación, enfocados al scripting.
- Experiencia en la identificación y uso de IOCs.
- Conocimiento e interés en la actualidad sociopolítica (temas de actualidad en materias de activismo, estabilidad política, etc.).
- Capacidad de análisis básico de amenazas del espectro sociopolítico y reputacional.
- Capacidad de redacción de nivel alto en inglés y español.
DESEABLE:
- Conocimiento y experiencia en el uso de herramientas de IA.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
Trabajo en equipo, Gestión e interlocución con clientes, Ganas de aprender, Buena actitud, Proactividad, Autonomía, Alta capacidad de comunicación, Capacidad para trabajar con acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y deadlines. Resiliencia operativa.
IDIOMAS – CASTELLANO (C1 o superior) e INGLÉS (B2 o superior)
¿QUÉ OFRECEMOS?
• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊
