Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa Talent Pool

Fecha: 2 nov 2025

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefónica

 

 

TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones. Buscamos personas con inquietudes, ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno de trabajo que valora la participación activa de ideas nuevas. La persona seleccionada se incorporará a un equipo profesional, consolidado y pionero en el aprendizaje online.

Su sede central está ubicada en España, dentro del Distrito Telefónica en Madrid.

 

PUESTO: Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool

¿Quieres formar parte de nuestro Talent Pool de la vacante?, Si cumples con los requisitos inscrirbete a la oferta y cuando estemos en busqueda activa te contactaremos.

Para esta posición buscamos una persona con la posibilidad de realizar un contrato en prácticas. Deberá ser proactiva, con habilidades para trabajar de manera autónoma y en equipo, con una mentalidad de mejora continua y aprendizaje. Además, debe tener un enfoque analítico y orientado a la resolución de problemas.

 

FUNCIONES

·        Gestión y manejo de CRM .

·        Matriculación y verificación de alumnos en plataforma de formación.

·        Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos.

·        Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes AAFF. 

·        Coordinación con el equipo docente y técnico.

·        Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados

 

FORMACIÓN REQUERIDA

FP en Administración y/o Certificado profesional de rama administrativa 

 

COMPETENCIAS

·             Habilidad para identificar y solucionar problemas

·            Correcta Gestión del tiempo

·            Flexibilidad y adaptabilidad

·            Capacidad para colaborar con otros profesionales

·            Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa

 

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS E INFORMÁTICOS

·            Paquete office

·            Valorable conocimiento de aplicativos de gestión de formación : SFOC, FUNDAE, ó cualquier CRM de gestión

A la hora de rellenar el formulario, no es necesario completarlo todo, solo los campos obligatorios. Sí necesitamos tu CV y contestación a las preguntas planteadas. ¡Gracias!

 

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

  • Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
  • Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.

 

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable que apliquen a tu ámbito de responsabilidad. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

 

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