Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa Talent Pool
Fecha: 9 jul 2025
Ubicación: MADRID, ES
Empresa: Telefónica
TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones. Buscamos personas con inquietudes, ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno de trabajo que valora la participación activa de ideas nuevas. La persona seleccionada se incorporará a un equipo profesional, consolidado y pionero en el aprendizaje online.
Su sede central está ubicada en España, dentro del Distrito Telefónica en Madrid.
PUESTO: Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool
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Para esta posición buscamos una persona con la posibilidad de realizar un contrato en prácticas. Deberá ser proactiva, con habilidades para trabajar de manera autónoma y en equipo, con una mentalidad de mejora continua y aprendizaje. Además, debe tener un enfoque analítico y orientado a la resolución de problemas.
FUNCIONES
· Gestión y manejo de CRM .
· Matriculación y verificación de alumnos en plataforma de formación.
· Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos.
· Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes AAFF.
· Coordinación con el equipo docente y técnico.
· Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados
FORMACIÓN REQUERIDA
FP en Administración y/o Certificado profesional de rama administrativa
COMPETENCIAS
· Habilidad para identificar y solucionar problemas
· Correcta Gestión del tiempo
· Flexibilidad y adaptabilidad
· Capacidad para colaborar con otros profesionales
· Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS E INFORMÁTICOS
· Paquete office
· Valorable conocimiento de aplicativos de gestión de formación : SFOC, FUNDAE, ó cualquier CRM de gestión
TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL