Key Account Manager Sector Banca
Fecha: 5 mar 2026
Ubicación: LIMA, LIM, PE
Empresa: Telefónica
KEY ACCOUNT MANAGER SECTOR BANCA
Se requiere un Account Manager Senior con experiencia mínima de 5 años en la gestión comercial de clientes del sector privado, responsable de llevar a cabo la venta de productos y servicios digitales y de telecomunicaciones de la Compañía mediante el asesoramiento profesional en el proceso de transformación digital de clientes de su cartera.
Misión del puesto
Liderar el proceso comercial end-to-end.
Gestionar la relación comercial entre el cliente y la compañía.
Funciones principales
1.Realizar visitas a los clientes para prospectar oportunidades de ventas de acuerdo con los objetivos establecidos.
2.Cumplir los KPIs de visitas a clientes semanal, generación de funnel mensual, cumplimiento de Cuotas de Venta, Facturación y Recaudo.
3.Actualización continua de la información registrada de su cartera en el sistema comercial Salesforce con información para la Gestión de Oportunidades, Generación de Funnel, Gestión de Visitas a Clientes.
4.Gestionar la atención de pre-venta, la implantación y post venta de los servicios asociados a su cartera, mediante la coordinación con las áreas internas de la compañía, para el cumplimiento de los requerimientos de sus clientes.
5.Cumplir con el plan formativo comercial que la compañía le asigna.
6.Organizar y liderar reuniones, audios y videoconferencias con células de atención comercial del cliente y con los clientes para la resolución de bloqueantes de pago.
7.Apoyo a los gestores de cobranzas en el escalamiento de casos críticos y resolución oportuna de quiebres al interno de la compañía.
Habilidades/conocimientos requeridos
•Ingeniero electrónico, de telecomunicaciones, sistemas, informática o carreras afines
•Habilidades en venta consultiva y negociación
•Capacidad de análisis para orquestar y coordinar con diferentes equipos de trabajo el logro de objetivo comunes.
•Facilidad para relacionarse a todo nivel (C-Level, áreas de TIC y funcionales).
•Proactivo, pensamiento estratégico, comunicación clara y efectiva.
•Orientado al cumplimiento de objetivos comerciales.
Habilidades/conocimientos deseables
• Ingles intermedio
• Cursos o taller en técnicas de negociación, manejo y resolución de conflictos
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