Ttech_Expert Revenue Assurance

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Revenue Assurance de Telefónica Tech nos encargamos de monitorizar E2E el proceso de generación de ingresos -desde la preventa hasta su facturación- identificando desnivelaciones que puedan derivar en una pérdida de ingresos o mayor coste para la compañía, impulsando la corrección de las mismas, así como de la causa raíz que las generan.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será definir y desarrollar procedimientos -manuales, semiautomáticos o automáticos- sobre la cadena de generación de Ingresos de Telefónica Tech con el objeto de detectar posibles puntos de riesgo, diagnosticar la causa raíz y corregir las posibles fugas de ingresos. En tu día a día realizaras principalmente:

• Monitorización continua de los procesos y las condiciones contractuales de los distintos P&S de Telefónica Tech con la finalidad de comprobar y contrastar que se llegan a facturar correctamente.
• Análisis de las discrepancias entre distintas fuentes de información, diagnosticando la causa raíz que las genera e identificando las posibles soluciones para la misma.
• Validación de los resultados obtenidos con las áreas involucradas en el ciclo de Ingresos para generar un informe de riesgos identificados que permita iniciar el plan de acción para su materialización y la corrección en origen de las causas raíz que se detecten.
• Realizar propuesta de valoraciones económicas de impacto en ingresos de las incidencias detectadas y resueltas.
• Definición y desarrollo de automatización y/o robotización mediante la metodología más adecuada en cada caso (Power BI, SQL, Power Automate, Power Query, DAX, Macros,….) dentro del área o propuestas para procesos críticos de las cadenas de ingresos.  

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• Experiencia de al menos 3 años en áreas de Aseguramiento de Ingresos.
• Experiencia en levantamiento de procesos y en la identificación e implementación de medidas de mejora, así como de metodología de Aseguramiento de Ingresos.
• Valorable experiencia en la implementación y explotación de herramientas específicas de Aseguramiento de Ingresos.

Formación 

        Preferiblemente Ingenierías y carreras de Ciencias (Telecomunicaciones, Informática, Electrónica, Matemáticas, Físicas...).

       Valoraremos

• Formación de postgrado relacionada con análisis masivo de datos, Data  Science.

Conocimientos técnicos  

Necesitamos que conozcas

• Analítica y explotación masiva de datos. Identificación y extracción de información relevante para los análisis, utilizando para ellos diferentes lenguajes de programación (SQL avanzado, R, Python), de tratamiento de datos (Power BI, Power Query, DAX, MS Office) y distintos tipos de repositorios (Data Lake, ERP, Plataformas…) de forma que, dependiendo del tipo de información y su localización, seas capaz de usar la metodología más apropiada en cada caso.
• Conocimientos E2E de los procesos de negocio y de los ingresos desde la preventa a la Facturación.
• Experiencia o conocimiento en sistemas de gestión de ingresos y facturación, como SAP, Oracle Financials, o similares.

Y valoraremos tu conocimiento en:

• Gestión de proyectos de rediseño o mejora de procesos internos relacionados con los ingresos y costes, que supongan la implicación de distintas áreas a todos los niveles organizativos.
• Experiencia o conocimiento en herramientas de automatización y robotización de procesos.

IDIOMAS

• Ingles B2+

 Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Excelencia operativa.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Actitud proactiva para identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras.
• Alta capacidad de análisis y síntesis, para extracción de conclusiones relevantes para la mejora del proceso y hacer partícipe a los interlocutores implicados.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con diferentes departamentos y niveles dentro de la organización.
• Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva en un entorno cambiante.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
 

¡Queremos conocerte! 😊