Tech_Incident Support Analyst_N2
Fecha: 14 abr 2026
Ubicación: PE
Empresa: Telefónica

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
Control y gestión del tráfico de datos fuera del perímetro de seguridad del CPD de manera que se asegure la confidencialidad de la información de BBVA y sólo se realicen extracciones autorizadas de la misma.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Data leakage prevention donde se realizaría un control sobre los puntos de extracción de datos perimetrales en el entorno productivo para evitar salidas de información no autorizadas y verificar que disponen de medidas de protección. Esto puede incluir servidores de descarga de datos, transmisiones, facilities específicas de descarga de datos, sistemas DLP o cualquier otro que se identifique en su momento.
- Monitorización de la plataforma informacional, en donde se revisan los logs de las plataformas informacionales para verificarla actividad de los usuarios administradores.
- Reporting a cliente interno y/o dirección sobre el estado de la seguridad en relación con este servicio mediante cuadros de mando, publicación de security posture o cualquier otro medio que se considere necesario.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Formación
- Profesional de Ingeniería de Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación o carreras afines.
Experiencia
- Experiencia comprobada en la gestión de herramientas DLP.
- Experiencia atendiendo solicitudes operativas relacionadas con el Monitoreo y Respuesta a Incidentes DLP.
- Experiencia en la implementación de políticas de seguridad de datos y en la identificación de posibles vectores de fuga de información.
- Deseable experiencia en ambientes empresariales de ciberseguridad o infraestructura.
Certificaciones (deseables)
- Conocimiento en herramientas DLP.
Conocimientos técnicos
- Conocimiento en herramientas DLP.
- Conocimientos en administración de sistemas de prevención de fuga de datos.
- Conocimientos en gestión de seguridad de infraestructura.
Gestión y cumplimiento
- Asegurar el cumplimiento de procesos y controles internos de seguridad.
- Mantener actualizada la documentación técnica y operativa.
- Coordinar con otras áreas de infraestructura, seguridad o comunicaciones cuando sea necesario.
Competencias personales
- Pensamiento analítico y orientación a la seguridad.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes.
- Buen nivel de comunicación con equipos técnicos y no técnicos.
- Responsabilidad, orden y enfoque en cumplimiento de SLA.
¿QUÉ OFRECEMOS?
• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊