TTech_Tecnico/a N2 Microsoft 365 - Granada
Date: Jan 14, 2025
Location: ES
Company: Telefónica
¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de Security Cloud Services de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech llevamos la interlocución con grandes cuentas de todos los temas asociados a los servicios de Ciberseguridad que ofrece Telefónica Tech.
Trasladamos las problemáticas de seguridad de nuestros clientes, a nuestros grupos operativos para conseguir dar una respuesta a medida y acorde a las necesidades del cliente.
Adaptamos los servicios que presta Telefónica Tech a las necesidades de los clientes elaborando cuadros de mando e informes a medida que permitan seguir el día a día de la ciberseguridad al CISO y gerentes de seguridad.
Asesoramos a los departamentos de seguridad de los clientes sobre nuestros servicios, experiencias y visión transversal de la ciberseguridad.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será la seguridad de los sistemas y arquitectura de los servicios e infraestructura de nuestros clientes en sus plataformas de nube.
Tu día a día:
- Análisis de riesgos de nuevas tecnologías, tratamiento de controles de seguridad y pruebas de plataformas de seguridad Microsoft 365
- Evaluación de los riesgos prácticos en solicitudes y excepciones provenientes de áreas técnicas y usuarios del cliente
- Definición y establecimiento de mitigaciones, negociación de compromisos en la implantación de controles
- Soporte a dudas y apoyo a los equipos de ingeniería y operación del cliente
- Atención ordenada de las incidencias reportadas por cliente tanto en buzón de correo de respuesta como en herramienta de ticketing.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
- Experiencia mínima de 1 año en un rol similar o en N1.
- Conocimientos herramientas de seguridad Microsoft 365.
Formación necesaria:
- Formación profesional de grado superior en administración de sistemas informáticos, redes o similar.
- Microsoft SC200
Formación deseable:
- Ingeniería técnica o superior en informática.
- Máster en ciberseguridad.
- Microsoft SC400, SC100.
Conocimientos técnicos deseados
- Conocimiento de productos de seguridad en Azure (suite Office 365 M365), relacionado con:
-
- 1.Microsoft Defender for office 365 - Exchange Online protection
- 2.Microsoft Defender for Cloud Apps (CASB)
- 3. Microsoft EntraID
- 4.Microsoft Information Protection (DLP, Purview)
- 5.Microsoft Endpoint Protection (EDR)
- Atención y actualización de las herramientas de ticketing: Service now.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
- Capacidad para investigar y resolver incidentes complejos en un entorno dinámico.
- Excelente organización y gestión de tiempo.
- Capacidad para comunicar de manera efectiva con diferentes niveles de la organización, tanto técnicos como no técnicos.
IDIOMAS
- Necesario: Ingles
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #FomentamosIgualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊