TTech_TH-Técnico/a User Profiling

¿QUÉ ES TELEFÓNICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de IDENTITY (IAM) de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech provisionamos tecnologías de identidad y prestamos servicios de Identidad tales como Accesos (MFA, SSO y gestión de accesos), PAM, IGA o servicios de Firma para los clientes de Telefónica.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será operar el servicio de User profiling con las tecnologías de Identidad del servicio

Dentro de las tareas del del servicio se encuentran las siguientes:

• Interacción y colaboración con otros servicios.
• Triaje, análisis, gestión, operación y resolución de tickets en tiempo y forma.
• Operación del servicio en las herramientas bajo el stack tecnológico.
• Análisis de datos de gran volumen, obtención de resultados, interpretación y representación de los mismos.
• Resolución exitosa de las acciones descritas bajo las actividades detalladas en las actividades asociadas al servicio.
• Automatización de tareas: creación o mejora de scripts, desarrollo, etc.
• Gestión y mantenimiento de inventarios (aplicaciones, áreas de servicios, recursos, accesos, etc).
• Registro de actividad propia del desarrollo del servicio.
• Se puede requerir la colaboración o elaboración de documentos relacionados con el servicio.
• Otras funciones asociadas al servicio o derivadas del mismo.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• Experiencia en gestión de identidades o tareas relativas a sistemas donde se haya estado en contacto con las identidades de la compañía.

Formación  

• FP superior o Universitaria.

Conocimientos técnicos

Deseable conocimiento en las siguientes tecnologías:

• NEO4J.
• Sailpoint – IdentityIQ
• OpenIDM
• Microsoft Access.
• Herramientas de ofimática, especialmente Google Suite.
• BMC Helix (Remedy).
• Redmine.
• MySQL.
• Postman.
• EazyBI

IDIOMAS

• Español: avanzado o nativo.
• Valorable Inglés: B2.

¿QUÉ OFRECEMOS? 

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos  #FomentamosIgualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊