TTech_TH-Técnico/a User Profiling (México)

Fecha: 5 may. 2024

Ubicación: MX

Empresa: Telefonica S.A.

 

¿QUÉ ES TELEFÓNICA TECH?

 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

 

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

 

www.telefonicatech.com

 

 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

 

En la unidad de IDENTITY (IAM) de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech provisionamos tecnologías de identidad y prestamos servicios de Identidad tales como Accesos (MFA, SSO y gestión de accesos), PAM, IGA o servicios de Firma para los clientes de Telefónica.

 

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

 

Tu misión será operar el servicio de User profiling con las tecnologías de Identidad del servicio.

 

Dentro de las tareas del del servicio se encuentran las siguientes:

  • Interacción y colaboración con otros servicios.
  • Triaje, análisis, gestión, operación y resolución de tickets en tiempo y forma.
  • Operación del servicio en las herramientas bajo el stack tecnológico.
  • Análisis de datos de gran volumen, obtención de resultados, interpretación y representación de los mismos.
  • Resolución exitosa de las acciones descritas bajo las actividades detalladas en las actividades asociadas al servicio.
  • Automatización de tareas: creación o mejora de scripts, desarrollo, etc.
  • Gestión y mantenimiento de inventarios (aplicaciones, áreas de servicios, recursos, accesos, etc).
  • Registro de actividad propia del desarrollo del servicio.
  • Se puede requerir la colaboración o elaboración de documentos relacionados con el servicio.
  • Otras funciones asociadas al servicio o derivadas del mismo.

 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

 

Experiencia  

  • Experiencia en gestión de identidades o tareas relativas a sistemas donde se haya estado en contacto con las identidades de la compañía.

 

Formación  

  • FP superior o Universitaria.

 

Conocimientos técnicos

Deseable conocimiento en las siguientes tecnologías:

  • NEO4J.
  • Sailpoint – IdentityIQ
  • OpenIDM
  • Microsoft Access.
  • Herramientas de ofimática, especialmente Google Suite.
  • BMC Helix (Remedy).
  • Redmine.
  • MySQL.
  • Postman.
  • EazyBI

 

IDIOMAS

  • Español: avanzado o nativo.
  • Valorable Inglés: B2.

¿QUÉ OFRECEMOS? 

 

  • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
  • Formación continua y certificaciones.
  • Modelo híbrido de teletrabajo.
  • Atractivo paquete de beneficios sociales.
  • Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
  • Programas de voluntariado.

 

#SomosDiversos  #FomentamosIgualdad

 

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.

 

¡Queremos conocerte! 😊