TTech_TH-Responsable Protect (Mexico)

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

La unidad de PROTECT de Telefónica Tech tiene por objeto proporcionar a las organizaciones una postura de seguridad precisa y real, gracias a una serie de pruebas de seguridad (pruebas de intrusión, evaluaciones de seguridad, etc) que nos permiten ayudar a priorizar y abordar los riesgos en función del impacto a nuestros clientes.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Como Responsable de Protect tu misión será facilitar la interfaz con el cliente para la revisión del desempeño global de los servicios (seguimiento, SLAs, problemas, incidencias, propuestas, mejoras, etc.).

Tu día a día:

• Ser el interlocutor ante cliente durante las distintas fases del servicio, así como ante las áreas internas de la compañía.
• Tareas de gestión, coordinación y seguimiento del desempeño del servicio, recursos, cumplimiento de SLA y realización de los reportes asociados a estas tareas.
• Responsable de la Gestión del Servicio contratado por el cliente PROTECT, participando en el seguimiento de los servicios, alineando y consiguiendo la confianza y satisfacción del cliente, aportando valor al alza en la contribución de sus objetivos.
• Mantenerse al día con las tendencias y amenazas de seguridad actuales, para poder estar preparado para los posibles incidentes futuros

Así mismo, serás el responsable de garantizar una alta calidad en la entrega de los servicios a través de la mejora continua y el seguimiento de estos. 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• Experiencia demostrable de al menos 10 años en el campo de la ciberseguridad.
• Nivel técnico relevante. Experiencia demostrable gestionando clientes en el ámbito de la Ciber Seguridad: vulnerabilidades, incidencias, postura de seguridad, arquitecturas, etc
• 5+ años en la gestión de servicios (SLAs, KPIs y KRIs de alto nivel), recursos y personas.
• Experiencia en Gestión y seguimientos de Proyectos de alta complejidad tecnológica 
• Experiencia en el seguimiento económico de proyectos y servicios 

Se valora:

• Interlocución de alto nivel,
• Experiencia en el sector bancario.

Formación  

        Necesario:

• Técnico superior en Informática, Telecomunicaciones u otra equivalente relacionada con el sector TIC.
• CISA/CISM/CISP o equivalente

       Deseables:

• GCIH, GPEN, OSCP, CREST, OSEP, OSEE y relacionados con Emulación de adversarios (SEC599, SEC699)

Conocimientos técnicos  

• Arquitecturas de seguridad: infraestructura de seguridad, web services (CDN, WAF, Anti-DDoS), APIs integration, Authentication integration, IDM, IAM, etc
• SIEM/XDR. Gestión ciclo de vida casos de uso, evolución y automatización.
  • Threat intelligence: Threat intelligence platforms, enrichment, etc.
  • Adaptación y generación de Playbooks (pe. SOAR).
• Seguridad en Cloud:
  • Certificación AWS Cloud Associate o similar,
  • Conocimientos Azure, CGP.
  • Herramientas CNAPP: CSPM (Steapipe, prowler, cloudmapper o equivalentes comerciales)
• Procesos y herramientas de incident response, forensics
• Gestión vulnerabilidades, Generación de guías de bastionado, análisis, gestión y seguimiento de vulnerabilidades.
• Se valorarán conocimientos de DevOps y DevSecOps.
• Frameworks y marcos de referencia de ciberseguridad: TIBER-ES, NIST, MITRE ATT&CK, MITRE DeTTECT, etc

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Liderazgo
• Capacidad de análisis.
• Creativo, proactivo,
• Organizado, sistemático, analítico,
• Responsable y comprometido,
• Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión,
• Capacidad de adaptación a los cambios,
• Orientado a resultados,

IDIOMAS

• Necesario: Español, Inglés

 ¿QUÉ OFRECEMOS? 

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos  #FomentamosIgualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊