TTech_Técnico/a OT - Netskope

Fecha: 19 nov 2024

Ubicación: ES

Empresa: Telefónica

 

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

 

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos. 

 

www.telefonicatech.com

 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de MANAGED SERVICES & INTEGRATION de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech desplegamos y administramos servicios de seguridad para clientes finales. En concreto, desde el departamento de Integración y finalizada la etapa de ventas, seremos los responsables de implantar proyectos de numerosas tecnologías de ciberseguridad.

 

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será realizar el despliegue y administración de proyectos relacionados con tecnologías de Secure Edge, principalmente del fabricante Netskope.

Tu día a día:

  • Administración de lasplataforma Netskope, zscaler y prisma access.
  • Atención de incidencias y soporte relacionado con las tecnologías Netskope, zscaler y prisma access .
  • Gestión de incidencias: detección, troubleshooting, gestión de casos con fabricante (correos, llamadas…), etc.
  • Reporte a cliente.

 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

Experiencia con tecnologías de navegación segura (2 años)

Experiencia en gestión de incidencias, troubleshooting (2 años)

Experiencia en reporte a cliente, confección de informes, reuniones de seguimiento, etc (2 años).

Experiencia en despliegue de proyectos de seguridad (2 años)

Experiencia en metodologías de jefatura de proyecto (2 años)

 

                                                                                            

Formación  

        Necesario:

  • Titulación en Ingeniería de Telecomunicación, Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas o afines.

       Deseables

  • Certificación avanzada en tecnologías de navegación segura.

 

 

Conocimientos técnicos  

  • Conocimientos avanzados de tecnologías de navegación segura.
  • Conocimientos avanzados en networking.
  • Conocimientos avanzados en Radius, redes inalámbricas, etc.
  • Conocimientos de programación en bash, Python, etc.
  • Conocimientos sobre PMP o ITIL.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían

 

  • Trabajo en equipo
  • Comunicación con cliente
  • Capacidad de realizar y gestionar distintas tareas al mismo tiempo y de una manera efectiva y organizada
  • Capacidad de toma de decisión
  • Análisis y resolución de incidencias

 

IDIOMAS

  • Necesario:
    • Español Nativo
    • Ingles Nivel B2

¿QUÉ OFRECEMOS...?

 

  • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
  • Formación continua para tu desarrollo profesional. Incluida la posibilidad de certificación de diferentes Partners/fabricantes en función de tu puesto y responsabilidad.
  • Modelo híbrido de teletrabajo flexible adaptándose a tus circunstancias personales.
  • Atractivo paquete de beneficios sociales (tarjeta comida, seguro de vida, seguro médico para ti y tu familia, Programa de Bienestar, plan de pensiones. entre otros.)
  • Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
  • Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.

 

#SomosDiversos

 

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Queremos conocerte! 😊