TTech_Técnico/a OT - Netskope
Fecha: 18 dic 2024
Ubicación: ES
Empresa: Telefónica
¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?
Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.
Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.
Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.
Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de MANAGED SERVICES & INTEGRATION de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech desplegamos y administramos servicios de seguridad para clientes finales. En concreto, desde el departamento de Integración y finalizada la etapa de ventas, seremos los responsables de implantar proyectos de numerosas tecnologías de ciberseguridad.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será realizar el despliegue y administración de proyectos relacionados con tecnologías de Secure Edge, principalmente del fabricante Netskope.
Tu día a día:
- Administración de lasplataforma Netskope, zscaler y prisma access.
- Atención de incidencias y soporte relacionado con las tecnologías Netskope, zscaler y prisma access .
- Gestión de incidencias: detección, troubleshooting, gestión de casos con fabricante (correos, llamadas…), etc.
- Reporte a cliente.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
Experiencia con tecnologías de navegación segura (2 años)
Experiencia en gestión de incidencias, troubleshooting (2 años)
Experiencia en reporte a cliente, confección de informes, reuniones de seguimiento, etc (2 años).
Experiencia en despliegue de proyectos de seguridad (2 años)
Experiencia en metodologías de jefatura de proyecto (2 años)
Formación
Necesario:
- Titulación en Ingeniería de Telecomunicación, Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas o afines.
Deseables
- Certificación avanzada en tecnologías de navegación segura.
Conocimientos técnicos
- Conocimientos avanzados de tecnologías de navegación segura.
- Conocimientos avanzados en networking.
- Conocimientos avanzados en Radius, redes inalámbricas, etc.
- Conocimientos de programación en bash, Python, etc.
- Conocimientos sobre PMP o ITIL.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
- Trabajo en equipo
- Comunicación con cliente
- Capacidad de realizar y gestionar distintas tareas al mismo tiempo y de una manera efectiva y organizada
- Capacidad de toma de decisión
- Análisis y resolución de incidencias
IDIOMAS
- Necesario:
- Español Nativo
- Ingles Nivel B2
¿QUÉ OFRECEMOS...?
- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua para tu desarrollo profesional. Incluida la posibilidad de certificación de diferentes Partners/fabricantes en función de tu puesto y responsabilidad.
- Modelo híbrido de teletrabajo flexible adaptándose a tus circunstancias personales.
- Atractivo paquete de beneficios sociales (tarjeta comida, seguro de vida, seguro médico para ti y tu familia, Programa de Bienestar, plan de pensiones. entre otros.)
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.
#SomosDiversos
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Queremos conocerte! 😊