TTech_Ingeniero/a junior de seguridad perimetral Palo Alto

Date: May 21, 2024

Location: ES

Company: Telefonica S.A.

 

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

 

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

 

www.telefonicatech.com

 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de MSS Technical Offices de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos ocupamos de dar un servicio de gestión de dispositivos de seguridad perimetral personalizado, con la dedicación parcial o completa de un técnico concreto, quien se ocupa de gestionar todas las peticiones e incidencias del cliente, y se comunica de manera directa en su día a día con él.

 

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será formar parte del equipo de trabajo del cliente en la gestión de dispositivos de seguridad perimetral.

Tu día a día:

  • Atención a las peticiones, consultas e incidencias de cliente.
  • Priorización de tareas de la cola de trabajo.
  • Gestión de cola de trabajo.
  • Actualización de dispositivos.

 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

 

Experiencia  

Se valorarán positivamente cualquiera de las siguientes experiencias de más de 1 año en:

  • Administración de Firewalls.
  • Gestión de incidencias de red y seguridad
  • Uso de sistemas de ticketing.

                                                                                                           

Formación  

Se valorará positivamente la siguiente formación:

  • Formación profesional superior en Sistemas o Redes o experiencia laboral equivalente.

 

Conocimientos técnicos  

Se valorará positivamente tener formación en algunas de las siguientes tecnologías de seguridad:

  • Palo Alto Firewall.
  • Stonegate Firewall.
  • Gigamón.
  • Balanceadores F5.

 

 

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían

 

Para la gestión de incidencias de red o seguridad buscamos una persona analítica, estructurada, imaginativa y resolutiva.

Para el trabajo en equipo se necesita tener empatía y ser colaborativo, sabiéndote poner en la piel de los compañeros y el cliente, y mostrando tu predisposición en la ayuda a la resolución, entendiendo que los problemas que se generan en el cliente son nuestros problemas.

Para la interlocución con el cliente y con terceros, comunicación y respeto.

 

IDIOMAS

  • Necesario: B2 de inglés o conocimiento equivalente.

 ¿QUÉ OFRECEMOS? 

  • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
  • Formación continua y certificaciones.
  • Modelo híbrido de teletrabajo.
  • Atractivo paquete de beneficios sociales.
  • Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
  • Programas de voluntariado.

 

#SomosDiversos  #FomentamosIgualdad

 

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊