TTech_S-Ingeniero/a de Infraestructuras (Martorell)
Fecha: 25 abr. 2024
Ubicación: ES
Empresa: Telefonica S.A.
¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?
Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.
Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.
Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.
Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.
En concreto en esta área la misión que tenemos es: Diseñar y construir las mejores arquitecturas técnicas (comunicaciones, cómputo, almacenamiento, etc.), que permitan el despliegue ágil de servicios, capacidad de crecimiento, facilidad de integración con productos de terceros, y en un entorno con altos niveles de securización.
Liderar los proyectos de transformación necesarios para unificar las diferentes arquitecturas locales, convergiendo hacia una arquitectura global más eficiente.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será el aseguramiento de la operación y conducción del centro técnico durante la fase de provisión y de explotación
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Gestión de la entrega y despliegue, asegurando que los nuevos servicios se entreguen con éxito a los centros técnicos de Explotación.
- Análisis, coordinación, planificación de los recursos, coordinación de proveedores y actividades para asegurar el cumplimiento de los requerimientos, plazos y presupuestos estimados.
- Análisis de capacidad y crecimiento, anticipando la estrategia para un correcto dimensionamiento
- Apoyar la generación de requisitos de infraestructura de TI.
- Gestión de los riesgos operativos, y elaboración de planes de mitigación, resolviendo los problemas que puedan surgir derivados de la migración de servicios.
- Gestion del conocimiento, asegurando que se documente y comparta el conocimiento relevante durante la transición de los servicios.
- Gestión de cambios, incluyendo la evaluación y autorización de cambios originados por los equipos técnicos dedicados a la transición de los servicios.
- Gestión de la configuración, asegurando que se mantenga un registro preciso y actualizado de la infraestructura y los servicios.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros líderes y equipos técnicos para garantizar una correcta transición de los servicios de cliente, fomentando la comunicación y el trabajo en equipo, siempre orientado a la consecución de objetivos.
- Asegurar la ejecución de las migraciones con la mayor calidad y eficiencia posible, basando la actividad en procesos, aplicando las mejores prácticas de metodologías y marcos de trabajo referentes del mercado, e impulsando la mejora continua de los equipos de trabajo.
- Colaboración en la gestión de licencias y certificados.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
- Más de 6 años posiciones similares y gestionando grandes clientes.
- Más de 3 años gestionando equipos.
Formación
- Necesario:
- Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Informática o similar.
- Deseables:
- Certificaciones oficiales en ITIL, Scrum y PMP.
- Conocimientos en Lean IT, Cobit e ISO 20000.
Conocimientos técnicos
- Profundo conocimiento en Sistemas Operativos: arquitecturas simples, alta disponibilidad y réplicas.
- Conocimientos en comunicaciones
- Conocimientos en seguridad
- Conocimientos en virtualización
- Conocimientos de BBDD.
- Conocimiento de herramientas de monitorización (HP OMI/OBM, Pandora, Nagios, HP SiteScope, Zabbix, ServiceNow).
- Herramientas de ticketing: Remedy, ServiceNow.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
- Capacidad de gestionar múltiples proyectos a la vez, y bajo presión.
- Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones informadas basadas en datos.
- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a otros a alcanzar objetivos comunes.
- Una mentalidad orientada al cliente y una comprensión clara de las necesidades del negocio
IDIOMAS
- Necesario: inglés técnico.
- Valorable: inglés B2.
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊