TTech_S-Ingeniero/a de Infraestructuras (Martorell)

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.

En concreto en esta área la misión que tenemos es:  Diseñar y construir las mejores arquitecturas técnicas (comunicaciones, cómputo, almacenamiento, etc.), que permitan el despliegue ágil de servicios, capacidad de crecimiento, facilidad de integración con productos de terceros, y en un entorno con altos niveles de securización.

Liderar los proyectos de transformación necesarios para unificar las diferentes arquitecturas locales, convergiendo hacia una arquitectura global más eficiente.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será el aseguramiento de la operación y conducción del centro técnico durante la fase de provisión y de explotación

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Gestión de la entrega y despliegue, asegurando que los nuevos servicios se entreguen con éxito a los centros técnicos de Explotación.
• Análisis, coordinación, planificación de los recursos, coordinación de proveedores y actividades para asegurar el cumplimiento de los requerimientos, plazos y presupuestos estimados.
• Análisis de capacidad y crecimiento, anticipando la estrategia para un correcto dimensionamiento
• Apoyar la generación de requisitos de infraestructura de TI.
• Gestión de los riesgos operativos, y elaboración de planes de mitigación, resolviendo los problemas que puedan surgir derivados de la migración de servicios.
• Gestion del conocimiento, asegurando que se documente y comparta el conocimiento relevante durante la transición de los servicios.
• Gestión de cambios, incluyendo la evaluación y autorización de cambios originados por los equipos técnicos dedicados a la transición de los servicios.
• Gestión de la configuración, asegurando que se mantenga un registro preciso y actualizado de la infraestructura y los servicios.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros líderes y equipos técnicos para garantizar una correcta transición de los servicios de cliente, fomentando la comunicación y el trabajo en equipo, siempre orientado a la consecución de objetivos.
• Asegurar la ejecución de las migraciones con la mayor calidad y eficiencia posible, basando la actividad en procesos, aplicando las mejores prácticas de metodologías y marcos de trabajo referentes del mercado, e impulsando la mejora continua de los equipos de trabajo.
• Colaboración en la gestión de licencias y certificados.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• Más de 6 años posiciones similares y gestionando grandes clientes.
• Más de 3 años gestionando equipos.       

Formación  

• Necesario:
  • Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Informática o similar.
• Deseables:
  • Certificaciones oficiales en ITIL, Scrum y PMP.
  • Conocimientos en Lean IT, Cobit e ISO 20000.

Conocimientos técnicos  

• Profundo conocimiento en Sistemas Operativos: arquitecturas simples, alta disponibilidad y réplicas.
• Conocimientos en comunicaciones
• Conocimientos en seguridad
• Conocimientos en virtualización
• Conocimientos de BBDD.
• Conocimiento de herramientas de monitorización (HP OMI/OBM, Pandora, Nagios, HP SiteScope, Zabbix, ServiceNow).
• Herramientas de ticketing: Remedy, ServiceNow.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Capacidad de gestionar múltiples proyectos a la vez, y bajo presión.
• Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones informadas basadas en datos.
• Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a otros a alcanzar objetivos comunes.
• Una mentalidad orientada al cliente y una comprensión clara de las necesidades del negocio

IDIOMAS

• Necesario: inglés técnico.
• Valorable:  inglés B2.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
 

¡Queremos conocerte! 😊