TTech_Ingeniero/a De Infraestructuras

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.

En concreto en esta área la misión que tenemos es:  Diseñar y construir las mejores arquitecturas técnicas (comunicaciones, cómputo, almacenamiento, etc.), que permitan el despliegue ágil de servicios, capacidad de crecimiento, facilidad de integración con productos de terceros, en un entorno con altos niveles de securización.

Liderar los proyectos de transformación necesarios para unificar las diferentes arquitecturas locales, convergiendo hacia una arquitectura global más eficiente.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será el aseguramiento de la operación y conducción del centro técnico durante la fase de provisión y de explotación

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Gestión de la entrega y despliegue, asegurando que los nuevos servicios se entreguen con éxito a los centros técnicos de Explotación.
• Análisis, coordinación, planificación de los recursos, coordinación de proveedores y actividades para asegurar el cumplimiento de los requerimientos, plazos y presupuestos estimados.
• Análisis de capacidad y crecimiento, anticipando la estrategia para un correcto dimensionamiento
• Apoyar la generación de requisitos de infraestructura de TI.
• Gestión de los riesgos operativos, y elaboración de planes de mitigación, resolviendo los problemas que puedan surgir derivados de la migración de servicios.
• Gestion del conocimiento, asegurando que se documente y comparta el conocimiento relevante durante la transición de los servicios.
• Gestión de cambios, incluyendo la evaluación y autorización de cambios originados por los equipos técnicos dedicados a la transición de los servicios.
• Gestión de la configuración, asegurando que se mantenga un registro preciso y actualizado de la infraestructura y los servicios.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros líderes y equipos técnicos para garantizar una correcta transición de los servicios de cliente, fomentando la comunicación y el trabajo en equipo, siempre orientado a la consecución de objetivos.
• Asegurar la ejecución de las migraciones con la mayor calidad y eficiencia posible, basando la actividad en procesos, aplicando las mejores prácticas de metodologías y marcos de trabajo referentes del mercado, e impulsando la mejora continua de los equipos de trabajo.
• Colaboración en la gestión de licencias y certificados.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• + de 3 años posiciones similares.
• + de 3 años gestionando grandes clientes.
• + de 3 años gestionando equipos.       

Formación  

• Necesario:
  • Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Informática o similar.
• Deseables:
  • Certificaciones oficiales en ITIL, Scrum y PMP.
  • Conocimientos en Lean IT, Cobit e ISO 20000.

Conocimientos técnicos  

• Profundo conocimiento en Sistemas Operativos: arquitecturas simples, alta disponibilidad y réplicas.
• Profundo conocimiento en cloud públicas, CGP y VDC
• Conocimientos en comunicaciones
• Conocimientos en seguridad
• Conocimientos en virtualización (VMware, OVM)
• Conocimientos en contenedores
• Conocimientos de BBDD.
• Conocimiento de herramientas de monitorización (HP OMI/OBM, Pandora, Nagios, HP SiteScope, Zabbix, ServiceNow).
• Herramientas de ticketing: Remedy, ServiceNow.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Capacidad de gestionar múltiples proyectos a la vez, con capacidad de priorizar.
• Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones informadas basadas en datos.
• Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a otros a alcanzar objetivos comunes.
• Una mentalidad orientada al cliente y una comprensión clara de las necesidades del negocio
• Capacidad negociadora, saber comunicarse y transmitir con entusiasmo su propuesta para que sea aceptada.

IDIOMAS

• Necesario: inglés técnico.
• Valorable:  inglés B2.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
 

¡Queremos conocerte! 😊