TTech_Desarrollador/a Cloud Comms

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Cloud Contact Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos dedicamos a diseñar e implementar soluciones contact center y ofrecer un servicio de soporte de calidad a nuestros clientes.

Cuando la solución del fabricante no se ajusta a los requerimientos del cliente, ofrecemos personalizaciones que nos permiten adaptarnos a sus necesidades. Estas personalizaciones son desarrollos que alojamos en soluciones Cloud (Azure, AWS, etc) o en infraestructura proporcionada por el cliente.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será formar parte del equipo de desarrollo de soluciones Cloud contact center y Cloud Comms.

En tu día a día realizaras principalmente:

• Análisis y diseño de aplicaciones que complementen las soluciones Cloud del fabricante
• Desarrollo de aplicaciones.
• Análisis y resolución de incidencias.
• Estar actualizado con los cambios tecnológicos y adaptarse a nuevos productos que podamos agregar al porfolio de la empresa.
• Entregar soluciones de calidad en forma y tiempo a nuestros clientes.
• Colaborar en la industrialización de las aplicaciones.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• de al menos 3 años desarrollando aplicaciones.

Formación 

        Necesario:

• Ingeníera de Sistemas, Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o estudios similares.

Conocimientos técnicos  

Necesitamos que conozcas el desarrollo de aplicaciones web tanto de front-end como back-end

Front-end

• Angular.
• NodeJS.
• Javascript / typescript.
• Html/CSS.

Back-end

• .net / asp.net
• Java Spring Boot.
• Python.

Entornos Cloud

• Azure functions.
• AWS lambda y serverless functions.

Y valoraremos tu conocimiento en:

• Plataformas de contact center y en concreto Genesys Clolud.
• BOTs (Genesys Dialog Engine BOT, Google dialogflow, Nuance MIX).
• Bases de datos.
• API rest.
• Arquitectura y servicios en entornos cloud (Azure, Google cloud y AWS).

IDIOMAS

• Ingles B2+.
• Valoraremos otros idiomas.

 Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Capacidad de priorizar y ordenando la actividad acorde a su criticidad o necesidades del negocio.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad para mejorar y automatizar procesos.
• Proactividad y buena disposición para aprender.
• Visión cliente y alineación con su negocio.
• Comunicación con cliente.
• Capacidad de realizar y gestionar distintas tareas al mismo tiempo y de una manera efectiva y organizada.
• Capacidad de toma de decisión.
• Análisis y resolución de incidencias.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
 

¡Queremos conocerte! 😊