TTech_Coordinador/a de servicio de seguridad - VIGO

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Deploy Growth Tech nos ocupamos de dar un servicio de gestión de dispositivos de seguridad asociados a WAF, Clean Email y DDoS, con la dedicación de empleados concretos, quienes se ocupan de gestionar todas las peticiones e incidencias del cliente, y se comunica de manera directa en su día a día con él.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será formar parte del equipo de trabajo del cliente en la gestión de dispositivos de seguridad perimetral.

Tu día a día:

• Coordinación de todo un equipo de personas de atención a usuarios.
• Gestión directa del equipo.
• Seguimiento del servicio.
• Revisión de cumplimiento de ANS.
• Elaboración y presentación de informes periódicos.
• Interlocución entre el servicio y otras áreas de Entidad Cliente.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• Conocimiento en entornos de seguridad.
• Conocimiento y experiencia demostrada en las tecnologías implantadas en la Entidad Cliente.
• Conocimientos de gestión de proyecto.                     .

Formación  

Se valorará el cumplimiento de alguna de las siguientes formaciones:

• Certificaciones de seguridad TI.
• ITIL
• Agile.

Conocimientos técnicos  

Se valorará positivamente experiencia en tecnologías asociadas a WAF, CleanEmail y DDoS. Entre ellas: F5 APM/WAD ,Akamai, FortiWeb, Imperva, Fortimail, Proofpoint, Arbor, Radware, etc.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

Persona colaborativa para trabajar en un equipo grande de personas, con empatía con éstos y por los usuarios a la hora de tratar las peticiones o incidencias.

IDIOMAS

Necesario: Inglés escrito y hablado, B2 o nivel equivalente.

 ¿QUÉ OFRECEMOS? 

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos  #FomentamosIgualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊