TTech_Coordinador/a Oficinas Técnicas Monitorización Seguridad

¿QUÉ ES TELEFÓNICA TECH?

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de “Oficinas Técnicas” de monitorización de seguridad de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos encargamos de la detección, análisis y respuesta a todas las posibles situaciones de riesgo mediante la ejecución de acciones para mitigar o contener un incidente de ciberseguridad.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Coordinación de equipo

• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador, proporcionando mentoría y apoyo continuo a los miembros del equipo.
• Planificar y coordinar proyectos de mejora en ciberseguridad, asegurando que se cumplan los plazos y los objetivos establecidos.
• Monitoreo y análisis de amenazas
• Gestión de incidentes
• Supervisión del rendimiento del equipo
• Optimización de herramientas y procesos
• Búsqueda de mejora continua
• Elaboración de informes
• Colaboración con otros equipos
• Capacitación y desarrollo del equipo
• Gestión de riesgos

Detección de incidentes:

• Revisar y analizar las alertas generadas por sistemas de seguridad, como intrusiones de red, comportamientos sospechosos de usuarios, malware, entre otros, para determinar su relevancia y gravedad.
• Responder a incidentes de seguridad de baja complejidad, siguiendo los procedimientos establecidos, y escalando aquellos incidentes que requieran intervención adicional.
• Realizar investigaciones iniciales sobre eventos de seguridad, identificando la causa raíz y el alcance de un incidente, así como recopilando evidencia forense para su análisis posterior.
• Registro de actividad propia del desarrollo del servicio mediante la herramienta de ticketing.
• Colaborar con equipos de IT y desarrollo para implementar soluciones de seguridad desde el diseño hasta la ejecución.
• Mantener documentación actualizada sobre procesos de seguridad, incidentes y lecciones aprendidas para mejorar las respuestas a futuros incidentes.

Respuesta a incidentes: Dependiendo de la naturaleza de cada situación, estas acciones pueden ser realizadas tanto de manera planificada, como con carácter inmediato y urgente, garantizando en todos los casos la seguridad.

Algunos ejemplos de acciones a llevar a cabo podrán ser

• Comunicaciones: solicitud de bloqueo de direcciones IP maliciosas en WAF.
• Endpoint: solicitud de escaneo con el antivirus y contención de equipos con agente EDR
• Mail: solicitud de incluir direcciones a la whitelist/blacklist, redirección de mails a la cuarentena y borrado de mails.
• Accesos: solicitud de bloqueo de usuarios, reseteo de credenciales y token de sesión en dispositivos.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• Experiencia previa en roles de liderazgo o supervisión en ciberseguridad o IT.
• Dominio en herramientas de gestión como office 365, dashboards, etc
• Formación en IT
• Conocimientos básicos de ciberseguridad

Formación  

        Necesario:

• Formación profesional de grado superior en administración de sistemas informáticos y redes.
• Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma
• Formación en IT o experiencia en algún ámbito de IT

       Deseables:

• Ingeniería técnica o superior en Informática
• Máster en ciberseguridad
• Conocimiento de scripting o automatización (por ejemplo, Python, PowerShell).
• Certificaciones como PMP (Project Management Professional) o Agile.

Conocimientos técnicos

• Conocimiento de conceptos y práctica de ciberseguridad.
• Manejo en herramientas de Ticketing JIRA, Service Now o similar
• Conocimiento de SIEMS y EDRs
• Office 365

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Supervisión, control y liderazgo
• Capacidad para adaptarse a un entorno en constante cambio y responder a nuevas amenazas y desafíos.
• Buena organización de tareas, trabajo en equipo.
• Capacidad para evaluar situaciones rápidamente y tomar decisiones informadas.
• Habilidades de comunicación clara, tanto escrita como verbal, para explicar problemas técnicos a audiencias no técnicas.
• Habilidades para analizar datos y métricas de seguridad para identificar áreas de mejora.

IDIOMAS

• Necesario: Ingles

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
 

¡Queremos conocerte! 😊