TTech_Administrador/a de dispositivos de seguridad perimetral
Fecha: 4 abr 2025
Ubicación: ES
Empresa: Telefónica
¿QUÉ ES TELEFÓNICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
www.telefonicatech.com
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de MSS Technical Offices de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech ofrecemos a nuestros clientes una experiencia personalizada de gestión y soporte de sus dispositivos de seguridad en red, definida a medida de sus necesidades de cualificación y dedicación, ocupándonos de las tareas diarias y la resolución de problemas de sus dispositivos.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será administrar y dar soporte a los dispositivos de seguridad en red, con una comunicación fluida y cercana con el cliente.
Tu día a día:
- Atención a las peticiones, consultas e incidencias de cliente.
- Priorización de tareas.
- Gestión de cola de trabajo.
- Comunicación con el cliente.
- Actualización de SOs de dispositivos de seguridad.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
Más de 30 meses de experiencia en…
- Interacción con el cliente.
- Administración de firewalls y balanceadores.
- Redes de comunicaciones.
- Herramientas de ticketing.
Formación
Será necesario acreditar:
- Título de Formación Profesional Media.
- Al menos 2 certificaciones oficiales de tecnologías y fabricantes de esta oportunidad.
Conocimientos técnicos
Se valorará positivamente el conocimiento en conocimientos generales y aplicables a todas las tecnologías:
- Redes de comunicaciones, capa 3 y 7.
- Entornos de Alta Disponibilidad.
- Troubleshooting avanzado de red y dispositivos.
- Gestión de incidentes con cliente y fabricante.
- Licenciamiento.
- Actualización de SO.
- Monitorización de seguridad, con tecnologías Nagios o similar.
- Copias de seguridad remotas.
- Envío de logs al SIEM.
- Gestión del cambio.
Firewalls:
- Políticas de seguridad.
- Reglas de seguridad & NAT.
- VPN Site2Site y de usuarios.
- Tecnologías firewall de Palo Alto, Fortinet, Forcepoint.
Balanceadores:
- Políticas de balanceo.
- Descifrado de tráfico.
- VPNs Site2Site.
- Tecnologías de balanceo de A10.
IDIOMAS
- Necesario: Inglés medio, B1 o B2.
- Valorable: Inglés alto.
¿QUÉ OFRECEMOS?
• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo en Madrid.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊