TTech_Administrador/a o Consultor/a M365
Fecha: 18 jun. 2024
Ubicación: ES
Empresa: Telefonica S.A.
¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?
Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.
Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.
Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.
Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de FUTURE WORKPLACE – M365 de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.
En concreto en esta área la misión que tenemos es: Administrar y gestionar entornos de cliente con tecnologías Microsoft, basados principalmente en M365, Exchange, Sharepoint, Teams, Azure y plataformas de Microsoft onpremises. También garantizamos seguridad y privacidad en los entornos de cliente.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será administrar y dar soporte a los entornos Microsoft de diferentes clientes que contratan su licenciamiento M365 a través de nuestros servicios.
Tu día a día:
- Administración de entornos de producción y preproducción de clientes, resolviendo incidencias/peticiones complejas
- Escalados a soporte de fabricante
- Consultoría avanzada a cliente sobre los productos Microsoft
- Provisión e integración de entornos complejos de cliente
- Registro adecuado en las herramientas
- Cumplimiento de los niveles de servicio contratados por cliente
- Automatización de procedimientos/procesos
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
- +de 2 años de experiencia en posiciones de administración de entornos M365
Formación
- FP /Grado en Ingeniería Informática o Ingeniería de Telecomunicaciones
Valoraremos
- Certificaciones avanzadas de Microsoft
Conocimientos técnicos
- Conocimientos modalidad de administración CSP y consola Partner Center
- Conocimiento en Microsoft Azure
- Conocimiento en Microsoft 365
- Microsoft Entra ID
- Exchange Admin Center
- Exchange Online Protection
- SharePoint Admin Center
- OneDrive
- Teams Admin Center
- Licenciamiento
- Microsoft Purview compliance portal
- Microsoft Purview governance
- Microsoft Defender
- for office 365
- for cloud apps
- for identity
- for endpoint
- for cloud
- Microsoft Defender
- Microsoft Intune
- Conocimiento en plataformas onprem de Exchange
- Conocimiento en plataformas onprem de Sharepoint
- Creación de bibliotecas de contenido desde cero
- Diseño de sites
- Migración de contenido a Sharepoint Online
- Conocimiento avanzado en scripts de PowerShell
- Conocimiento en la creación de documentación para proyectos
- Capacidades de formación a usuarios y administradores M365
IDIOMAS
- Ingles B2+
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
- Perfil fluido con buen estar delante del cliente y facilidad en comprender las necesidades requeridas. Para el perfil se requiere que disponga de visión de negocio y no solamente técnico.
- Perfil inquieto, con necesidad y ganas de crecimiento en el ámbito personal y técnico. Seguro en la toma de decisiones.
- Capacidad de priorizar y ordenando la actividad acorde a su criticidad o necesidades del negocio
- Trabajo en equipo
- Proactividad para mejorar y automatizar procesos
- Referente técnico del equipo
- Visión cliente y alineación con su negocio
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊