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TTECH- IOT GESTOR TECNICO PLATAFORMAS (CHILE)

Fecha: 25-nov-2022

Ubicación: SANTIAGO, CL

Empresa: Telefonica S.A.

SOBRE NOSOTROS

 

AI of Things de Telefónica Tech es la unidad de Telefónica que ayuda a sus clientes en su proceso de transformación digital al unificar las capacidades de IoT, Inteligencia Artificial, Big Data y Blockchain

Ofrecemos una propuesta de valor integrada con el fin de ayudar a tomar decisiones de negocio basadas en datos. Son soluciones más sostenibles que conectan, aún más, las cosas con las personas. Una conexión que nos acerca

MISION DEL PUESTO

 

Responsable de la atención de los Clientes de Telefónica TECH en los servicios de Metering (Smart), Retail, Mobility (GPS) asegurando el correcto funcionamiento de estos para así lograr la mejor experiencia a nuestros clientes en los servicios otorgados.

 

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

 

Atender en instalaciones y reparaciones a los Clientes internos y externo en los productos de Ttech, tanto en la actividad de instalaciones, reparaciones y mantenimiento.

Proponer, impulsar y gestionar soluciones técnicas definitivas para los Clientes internos y externos.

Apoyar en la implementación de nuevos proyectos y productos.

Seguimiento cualitativo de las actuaciones, gestionando con otras áreas las necesidades tanto a nivel de configuración de los servicios.

Contribuir a los resultados del equipo de trabajo.

Realización de informes.

Custodia de las herramientas e instrumentos asociadas a su actividad

Liderar Proyectos end to end

Otros que la Operación TTECH requiera

 

CONOCIMIENTOS TECNICOS REQUERIDOS

 

Conocimientos en redes en tecnologías, Smart, Retail, GPS y otros proyectos según necesidades.

Conocimientos nivel de usuario básico: Word, Excel, Power Point
 

Deseables:

Experiencia (GPS) Smart y Retail
Conocimiento y uso de aplicaciones de gestión técnica

 

OTROS REQUERIMIENTOS

 

Licencia de Conducir Clase B

Salud compatible con el cargo (Trabajos en altura, examen pre-ocupacional).

 

HABILIDADES ESPECIFICAS

 

Acostumbrado al trato con clientes

Capacidad de comunicación y trabajo en equipo

Orientación a resultados

Capacidad de planificación y priorización.

Innovación e iniciativa para proponer e implementar mejoras en los procesos/sistemas actuales

 

FORMACION ACADEMICA

 

Técnico nivel medio, superior o profesional en telecomunicaciones, o carreras afines

 

EXPERIENCIA PROFESIONAL

 

Experiencia al menos 1 año en Instalaciones o reparaciones de productos Smart, Retail, GPS y otros proyectos según necesidades

 

IDIOMAS

 

Español: Nativo o Bilingüe

Inglés- Medio

 

UBICACION

 

Chile- Santiago de chile

 

Telefónica Tech se caracteriza por la búsqueda constante de la EXCELENCIA y fomentar EL ESPIRITU DE EQUIPO, si te sientes identificados con nuestros pilares y tienes ganas de crecer profesionalmente, no lo dudes, Telefónica Tech es tu sitio, estamos deseando conocerte.