Compartir esta oferta de trabajo

CL_JEFE/A PRODUCTO HOGAR (NIVEL L)

Fecha: 07-jun-2022

Ubicación: SANTIAGO, RM, CL

Empresa: Telefonica S.A.

Jefe/a Producto Hogar Nivel L

 

Para poder participar del proceso es obligatorio contar con tus datos, conocimientos, experiencias y evaluaciones cargados en la plataforma oficial de Postulación, a la que ingresas por el siguiente link: https://login.airavirtual.com/postula/pHzhNxz8kcT2H9i0MBPn?id=1652119785

 

¡Aguardamos tu postulación solamente en AIRA!

 

¡Muchas gracias!

 

Dirección: D. GTM B2C - CHILE 

Gerencia: G. Propuesta de Valor e Implementación 

Subgerencia: G.A. Desarrollo Productos Hogar

Cargo de liderazgo formal: No

Tipo de renta: Fija

Tipo de jornada: Jornada administrativa

Ciudad: Santiago

 

 

Misión del Cargo:

Responsable y encargado de definir, dirigir, implementar y coordinar Proyectos e iniciativas del negocio Hogar, asegurando la calidad del end to end de los Productos y servicios, su rentabilidad y el Time to Market de la implementación.  El foco es Productos Hogar y Convergentes, implica la gestión End to End y evolución de productos y servicios Hogar.

 

 Las principales responsabilidades asociadas al cargo son:

  • Gestionar el End to End de los productos bajo su responsabilidad.
  • Asegurar la disponibilidad de los Indicadores de Gestión de sus Productos y Servicios.
  • Definir y Construir los requerimientos y especificaciones detalladas del producto y/o servicios, en función de las necesidades levantadas y la realidad del mercado local
  • Coordinar, involucrar y liderar equipos multi áreas de la empresa (Comercial, TI, Redes, etc.) para el desarrollo e implementación de sus productos.
  • Gestión de QA junto a Técnicos, Certificación y Liberación comercial de las iniciativas en desarrollo.
  • Gestionar la configuración de la oferta en los sistemas comerciales disponibles y las pruebas E2E para su liberación.
  • Revisión de patrones con área de configuración y Catalogo de TI e incorporación en Dump/Hotfix
  • Cerrar factibilidad y acuerdos (facturación, contabilidad, regulación, Operaciones, Legal, Fraude, COL, etc) - Mitigar los riesgos que surjan
  • Resolver quiebres y gestionar dependencias que surjan durante el desarrollo en conjunto con equipo Técnico
  • Asegurar que el entregable cumpla con definiciones y objetivos esperados
  • Desarrollar el material de capacitación y/o apoyo para la bajada canales
  • Asegurar un reducido Time to Market
  • Babysitting y generar controles de los KPI de la iniciativa
  • Levantar quiebres, medir impacto y gestionar correctivos de los Productos y servicios y gestionar evolutivos de los productos y servicios.
  • Asegurar cuando sea solicitado la evaluación económica de Proyectos.

 

Requisitos mínimos:

  • Ingeniero Comercial, Industrial, Informático o  estudios en áreas de gestión de empresas.
  • Experiencia laboral de 4 años ó mínimo 2 años en áreas de Marketing, Productos o servicios
  • Manejo de Excel, power point, Project y herramientas Office 360°

  

Requisitos deseables:

 

  • Experiencia y Conocimiento de planificación y gestión de Proyectos.
  • Conocimientos Metodologías  Agile
  • Conocimientos metodologías Calidad (Lean, Seis Sigma, Calidad de Servicio, etc)
  • Experiencia planificando

Competencias

  • Maneja la complejidad
  • Foco en el cliente
  • Proactividad
  • Genera confianza y credibilidad
  • Orientación a Resultados, Soluciones
  • Orientación a la Calidad (Prolijidad en el trabajo)
  • Adaptabilidad, aprendizaje continuo