CL - Jefe/a de Área Especialista Santiago

Fecha: 29 abr 2025

Ubicación: SANTIAGO, CL

Empresa: Telefónica

CL – Jefe/a de Área Especialista Santiago

 

Estamos buscando Jefe/a de Área Especialista Santiago, su objetivo será construir ofertas ganadoras y eficientes para la operación de los clientes B2B generando mayor rentabilidad para el negocio.

 

Dirección: B2B
Ubicación/Domicilio: Santiago 
Reclutador/a: Fernando Morales Bustos

 

Misión del Puesto:

Liderar el equipo comercial de la Región Metropolitana, con el objetivo de alcanzar y superar las metas comerciales a través de un equipo de alto desempeño. Será responsable de impulsar el crecimiento sostenible del negocio, fortaleciendo la rentabilidad, maximizando los ingresos recurrentes y promoviendo soluciones digitales de valor, alineadas a las necesidades estratégicas de nuestros clientes empresariales.

 

Funciones Principales:

  • Cumplir y superar el presupuesto de ventas asignado para cada línea de negocio: móvil, conectividad, servicios TI y soluciones digitales.
  • Diseñar e implementar la estrategia de crecimiento en servicios digitales, con foco en la generación de nuevas oportunidades, venta cruzada y penetración en cuentas existentes.
  • Liderar la gestión integral del equipo comercial, asegurando una ejecución impecable del modelo de venta consultiva y el uso efectivo de herramientas como Salesforce y 4Planning.
  • Coordinar de manera transversal con las áreas de postventa, contratos, marketing, ingeniería y operaciones, para asegurar una experiencia de cliente superior y una ejecución ágil.
  • Administrar contratos de alto valor, con foco en la sostenibilidad comercial, la eficiencia operativa y la fidelización del cliente.
  • Monitorear activamente indicadores clave (KPI) de desempeño comercial, churn, rentabilidad, cumplimiento de SLA, entre otros.
  • Impulsar una cultura de alto rendimiento basada en la mejora continua, la innovación comercial y la colaboración.

 

Requerimientos Indispensables:

  • Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín 
  • Mínimo 3 años de experiencia en ventas en el sector Telco, TI o Servicios Tecnológicos.
  • Experiencia liderando equipos comerciales o de ventas, idealmente con equipos en terreno y gestión de cartera de clientes B2B.
  • Disponibilidad para viajar de manera frecuente entre regiones.

 

Requerimientos Deseables:

  • Dominio de metodologías de venta consultiva y estrategias de desarrollo de cuentas.
  • Conocimiento de soluciones digitales orientadas a empresas: cloud, ciberseguridad, IoT, redes privadas, data center, entre otros.
  • Manejo intermedio-avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
  • Experiencia con CRM Salesforce (deseable certificación).
  • Manejo de plataformas de planificación comercial como 4Planning o similares.

 

Competencias:

  • Liderazgo
  • Orientación a resultados
  • Pensamiento estratégico y visión de negocios
  • Capacidad de adaptación y agilidad
  • Comunicación efectiva y asertiva
  • Gestión de clientes complejos

 

Propuesta de Valor Local:

  • Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.
  • Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. 
  • Posibilidades de formación y desarrollo constante.
  • Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo