CL - Analista Especialista en Operaciones Mayorista
Fecha: 19 may 2025
Ubicación: SANTIAGO, CL
Empresa: Telefónica
CL – Analista Especialista en Operaciones Mayorista
Dirección: Mayorista y AAPP
Ubicación/Domicilio: Santiago
Reclutador/a: Paola Alvez
Misión del Rol:
Serás protagonista en la optimización de la operación de nuestros negocios mayoristas, liderando iniciativas de digitalización y eficiencia en procesos clave. Tu foco estará en la mejora de los sistemas de medición de tráfico y servicios, asegurando una operación más ágil, precisa y escalable.
Funciones Asociadas al Rol:
• Liderar iniciativas tecnológicas dentro del Área de Rentabilidad & Eficiencia Mayorista, coordinando su diseño, desarrollo e implementación para impulsar la transformación digital del área.
• Procesar y analizar datos operativos con el objetivo de identificar oportunidades de mejora y optimizar la eficiencia de los procesos clave.
• Diseñar y proponer indicadores de gestión (KPIs) que faciliten el monitoreo, control y toma de decisiones estratégicas en la operación mayorista.
• Modelar procesos y detectar oportunidades de mejora continua, manteniendo actualizados los procedimientos en plataformas como Bizagi y asegurando su alineación con las mejores prácticas.
• Desarrollar estudios de inteligencia de negocios, creando reportes dinámicos y visualizaciones interactivas mediante herramientas de analítica de datos, que entreguen información clara, oportuna y accionable para la toma de decisiones.
• Demostrar alta capacidad de autogestión, planificación y trabajo bajo presión, manteniendo un enfoque proactivo y orientado a resultados en entornos dinámicos.
Requisitos Indispensables:
• Formación profesional: Título en Ingeniería en Informática, Ingeniería Industrial, Comercial, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia en análisis y automatización de datos: Conocimiento práctico en el manejo de bases de datos, análisis de grandes volúmenes de información y desarrollo de automatizaciones para mejorar procesos operativos.
• Dominio de herramientas de análisis de datos: Manejo avanzado de tecnologías como SQL, Power BI, Python, R u otras plataformas similares para la extracción, transformación, visualización y análisis de datos.
• Manejo avanzado de herramientas ofimáticas: Especialmente en Excel, Access y PowerPoint, con capacidad para desarrollar reportes, dashboards y presentaciones ejecutivas de alto impacto.
Requisitos Deseables:
• Conocimientos en desarrollo web: Experiencia en diseño y construcción de aplicaciones web, utilizando frameworks modernos y buenas prácticas de desarrollo front-end y back-end.
• Comprensión de infraestructura TI: Familiaridad con arquitecturas tecnológicas, redes, servidores, servicios en la nube (como Azure, AWS o GCP) y principios de ciberseguridad.
• Manejo de herramientas de automatización e inteligencia artificial: Experiencia en el uso de tecnologías de robotización de procesos (RPA) e integración de soluciones basadas en IA para optimizar tareas repetitivas, mejorar la eficiencia operativa y apoyar la toma de decisiones.
Competencias:
• Pensamiento Analítico y Resolución de Problemas
• Gestión de Proyectos Tecnológicos
• Adaptabilidad y Aprendizaje Continuo
• Comunicación Efectiva y Trabajo Colaborativo
Propuesta de Valor Local
• Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.
• Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía.
• Posibilidades de formación y desarrollo constante.
• Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo.