ESPECIALISTA DE INGRESOS MARKETING PREPAGO
Fecha: 6 nov 2024
Ubicación: SANTA FE, MEX, MX
Empresa: Telefónica
Misión del puesto
En esta posición serás responsable analizar y monitorear el desempeño e impacto de las campañas que tocan el parque Prepago, así como velar por la correcta implementación y buscar constantemente la optimización y mejoras para conseguir más ARPU, fidelización y permanencia de nuestros clientes.
Funciones principales
Implementarás, gestionarás y optimizarás campañas dirigidas a diferentes segmentos de clientes del parque Prepago
Realizarás el monitoreo del rendimiento de las campañas y realizarás ajustes para el cumplimiento de KPI’s.
Analizar el impacto de las campañas en el parque rentabilidad de las ofertas prepago
Generarás informes detallados y análisis sobre el rendimiento de las campañas utilizando (SQL, HUE, Generación y explotación de información)
Propondrás nuevas estrategias para mejorar ARPU, DOU, CHURN
Habilidades/conocimientos requeridos
Escolaridad: Ingenierías, Licenciaturas en Matemáticas, Actuaría o Afín (Título y cédula).
Conocimientos especializados:
Manejo y transformación de información para generar conocimiento.
SQL (indispensable)
lenguajes de programación
Hive
Hadoop (deseable)
Paquetería Office (Indispensable Excel y Power Point avanzado).
Habilidades/conocimientos deseables
Capacidades analíticas enfocadas a resolución de problemas, capacidad de generar segmentación de clientes y propuestas de valor para estas segmentaciones. Trabajo en equipo y colaboración.