CL - Asesor/a Comercial Rancagua

Será responsable de liderar y gestionar los equipos de venta y postventa en los distintos canales presenciales, asegurando una ejecución comercial eficiente y orientada al cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPI). Su rol es fundamental para garantizar una atención de calidad al cliente, promover un clima laboral positivo y actuar como socio/a estratégico/a de los canales. 

Tendrá un impacto directo en la experiencia integral de los clientes internos y externos, contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos de la compañía, con foco en Ganancia Neta, gestión del Churn y crecimiento en Altas. 

Funciones Asociadas al Rol: 

• Ejecutar estrategias de venta directa en puntos físicos, incluyendo sucursales, terreno y visitas programadas. 

• Cumplir y superar las metas comerciales definidas, tales como ventas, contención, ganancia neta y satisfacción del cliente. 

• Brindar asesoría personalizada sobre los servicios disponibles para su comercialización (fibra óptica, telefonía móvil y servicios de valor agregado – SVA). 

• Realizar seguimiento postventa para asegurar la correcta instalación y experiencia del servicio. 

• Fomentar un ambiente laboral positivo, colaborativo y orientado al logro de resultados. 

• Reportar periódicamente los indicadores de gestión y avances comerciales a su jefatura directa y a las áreas correspondientes del negocio. 

Requisitos Indispensables:  

• Profesional con título en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín (mínimo 4 años de duración). 

• Experiencia mínima de 2 años en ventas, idealmente en sectores como telecomunicaciones, tecnología o retail. 

• Experiencia en negociación, orientación al cliente y cumplimiento de metas comerciales. 

• Dominio Intermedio de Microsoft Office, especialmente Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos) y PowerPoint (presentaciones ejecutivas). 

• Disponibilidad para viajes interregionales. 

• Licencia de conducir vigente y movilización propia. 

• Residencia en la ciudad de Rancagua.

Requisitos Deseables:  

• Manejo de herramientas digitales y CRM. 

• Manejo de metodologías ágiles (como Scrum, Kanban). 

• Conocimientos básicos en experiencia del cliente (Customer Experience). 

• Experiencia en análisis de datos comerciales para apoyar la toma de decisiones. 

• Experiencia en manejo básico en venta digital en redes sociales (RRSS). 

Competencias: 

• Orientación y compromiso con el logro de resultados. 

• Liderazgo efectivo para motivar y guiar equipos. 

• Visión estratégica y comprensión integral del negocio. 

• Proactividad y autonomía en la gestión de tareas. 

• Trabajo colaborativo y fomento del trabajo en equipo. 

• Adaptabilidad al cambio y manejo de entornos dinámicos. 

• Comunicación clara y efectiva, tanto interna como externamente. 

Propuesta de Valor Local  

• Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar. 
• Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía.  
• Posibilidades de formación y desarrollo constante. 
• Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo.