Pasante Operaciones Comerciales, soporte a tiendas

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Pasante Operaciones Comerciales, soporte a tiendas para desarrollar funciones de acuerdo a su necesidad.

Dirección: COPS

Ubicación: Ecuador, Quito

Misión de rol

Gestionar los procesos de creación, modificación y eliminación de usuarios del Store Channel Pospago Das, en las plataformas definidas, cumpliendo con los procesos, políticas y procedimientos establecidos por las áreas funcionales y operativas del negocio.

Cumplir con los requerimientos de usuarios dentro de los SLAs establecidos para el canal garantizando el óptimo funcionamiento. Administrar los procesos adjuntos que conllevan la gestión de usuarios del canal y comunicación a las diferentes áreas.

Funciones asociadas al rol

Administrar la información recibida para la Gestión de Usuarios del canal

Actualizar el Catálogo de Bi para el pago de Comisiones de los Das

Generar Tickets Janus del Back Administración Comercial B2C

Gestionar otras actividades que por la naturaleza del canal soporte tiendas se requieran:

Brindar soporte en tareas administrativos

Brindar soporte en tareas funcionales de tiendas y servicio técnico

Realzar reportes periódicos según la necesidad de la gerencia del canal y jefatura

Requisitos Indispensables

Formación: Estudiante universitario últimos semestres, Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial, Economía o afines

Contar en lo posible con alguna experiencia previa en cruce y análisis de información.

Conocimientos:

• • Manejo intermedio - avanzando de herramientas Office, principalmente Excel.
  • Conocimientos en SQL - Python
  • Conocimientos en Power BI

Competencias

Organización y atención al detalle.

Proactividad y disposición para aprender.

Capacidad Analítica

Comunicación y trabajo en equipo.

Beneficios

Alimentación cubierta por la Organización.

Plan Prepago Tuenti