EC. Ejecutivo/a Plataformas Digitales B2B - Candidatos con Discapacidad

En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Dirección: B2B

Ubicación: Quito

Misión de rol

Maximizar el valor de los productos digitales (Portal Web, APP, Chatbot), asegurando una experiencia de usuario excepcional, rentabilizando el canal asignado y alineando las funcionalidades del producto con las necesidades del mercado y los objetivos estratégicos de la empresa.

Funciones asociadas al rol

Tu día a día será:

1) Definir y priorizar el backlog del producto: Gestionar y priorizar las tareas y funcionalidades del canal asignado.

2) Colaborar con equipos de desarrollo: Trabajar con desarrolladores, diseñadores y otros stakeholders para asegurar la entrega de valor en cada sprint.

3) Recoger y analizar feedback: Obtener y analizar el retroalimentación de los usuarios y stakeholders para desarrollar una mejora continua.

4) Definir criterios de aceptación: Establecer y documentar los criterios de aceptación (DFU) para cada funcionalidad del canal asignado.

5) Comunicación con stakeholders: Mantener una comunicación constante con todas los equipos de desarrollo / proveedores para asegurar el alineamiento y la transparencia.

6) Rentabilización: Diseñar / implementar acciones que permitan generar ingresos a la compañía en los canales asignados.

Requisitos Indispensables

Educación: Estudios de 3er. Nivel finalizados en Administración de Empresas – Económicas – Informática - Marketing o afines.

Experiencia de 1 año en posiciones similares, masificación, canales digitales-

Gestión de productos digitales: Experiencia en la gestión de productos digitales, incluyendo portales web, aplicaciones móviles y chatbots).

Metodologías ágiles: Conocimiento profundo de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y experiencia en la gestión de proyectos.

Análisis de datos: Capacidad para analizar datos y tomar decisiones informadas basadas en métricas y feedback de usuarios)

Conocimientos técnicos: Familiaridad con tecnologías web y móviles, así como con herramientas de gestión de productos).

Manejo de herramientas colaborativas / ofimáticas: Jira, Miro, Trello, Office 365.

Competencias:

Innovación y creatividad: Capacidad para proponer soluciones innovadoras y creativas para mejorar los productos digitales.

Conocimiento del mercado: Entendimiento del mercado de telecomunicaciones y de las tendencias en canales digitales.

Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con equipos multidisciplinarios y stakeholders).

Capacidad Analítica

Predisposición

Beneficios

Home office

Bono de Productividad

Flex time

Seguro de Salud - Vida - Dental (Seguros Privados)

Plan de celular ilimitado - Descuentos familiares

Días adicionales de vacaciones

Día por Cumpleaños

Licencias diferenciadoras en caso de Maternidad/Paternidad

Family Pet Friday

Programa de formación en Universidades Internacionales

“Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”