Operador N1 - Response
Fecha: 9 abr 2025
Ubicación: MX
Empresa: Telefónica
¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
Objetivo del puesto:
El Analista de Seguridad Cibernética - Nivel 1 será responsable de realizar el monitoreo, la detección y la respuesta inicial ante incidentes de seguridad en los sistemas y redes de la empresa. El candidato ideal debe estar familiarizado con las amenazas cibernéticas, las herramientas de seguridad y tener la capacidad de seguir procedimientos establecidos para mitigar los riesgos de seguridad.
Responsabilidades:
- Monitorear eventos de seguridad utilizando herramientas de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM).
- Detectar y analizar alertas de seguridad, tales como ataques de malware, phishing, intrusiones, entre otros.
- Realizar triage y análisis preliminar de incidentes de seguridad, clasificar y priorizar los mismos según su impacto y urgencia.
- Escalar incidentes complejos a niveles superiores (Nivel 2 o Nivel 3) siguiendo los procedimientos establecidos.
- Colaborar con otros miembros del equipo CSIRT para resolver incidentes de seguridad y realizar actividades de contención y remediación.
- Realizar informes de incidentes de seguridad, documentar acciones tomadas y resultados.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas amenazas y vulnerabilidades cibernéticas.
- Apoyar en la creación y mejora de políticas y procedimientos de seguridad.
Requisitos:
- Formación técnica en áreas como Informática, Seguridad Informática, Redes o afines.
- Conocimientos básicos en ciberseguridad, redes y protocolos (TCP/IP, HTTP, DNS, etc.).
- Familiaridad con herramientas SIEM, sistemas de detección de intrusiones (IDS), firewalls y otros sistemas de seguridad.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas durante incidentes de seguridad.
- Habilidades de comunicación efectiva para documentar incidentes y colaborar con otros equipos.
Deseable: Experiencia previa en un entorno de soporte de seguridad o IT.
Habilidades adicionales:
- Pensamiento analítico y atención al detalle.
- Habilidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas tecnologías.
- Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.
¿QUÉ OFRECEMOS?
• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊