Ejecutivo/a de Cuentas

Fecha: 9 oct. 2024

Ubicación: MONTEVIDEO, MO, UY

Empresa: Telefónica

Descripción


Responsable por la cartera de clientes del segmento Corporativo.


Misión del puesto


Tiene como misión primordial cultivar relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, asegurando su satisfacción continua y maximizando el valor que obtienen de nuestros productos y servicios.

 

Funciones principales

 

 

  • Identificar necesidades de conectividad, IOT, Cloud y ciberseguridad de los clientes de forma de poder ofrecer soluciones que maximicen el valor de nuestros servicios.
  • Gestionar y fortalecer las relaciones con la cartera de clientes asignada, asegurando su satisfacción y fidelización a través de un servicio personalizado y atención continua.
  • Colaborar estrechamente con otros equipos internos en búsqueda de optimizar los resultados y garantizarle al cliente una experiencia integral.
  • Captar nuevas grandes cuentas e integrarlas a su cartera.


Habilidades/conocimientos requeridos

 

 

  • Experiencia de al menos 3 años en áreas comerciales con carteras a cargo.
  • Conocimientos nivel intermedio en herramientas de Office.
     

Habilidades/conocimientos deseables

 

 

  • Experiencia en empresas de tecnología de la información y comunicación
  • Nivel intermedio Inglés