Ejecutivo/a de Cuentas
Fecha: 9 oct. 2024
Ubicación: MONTEVIDEO, MO, UY
Empresa: Telefónica
Descripción
Responsable por la cartera de clientes del segmento Corporativo.
Misión del puesto
Tiene como misión primordial cultivar relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, asegurando su satisfacción continua y maximizando el valor que obtienen de nuestros productos y servicios.
Funciones principales
- Identificar necesidades de conectividad, IOT, Cloud y ciberseguridad de los clientes de forma de poder ofrecer soluciones que maximicen el valor de nuestros servicios.
- Gestionar y fortalecer las relaciones con la cartera de clientes asignada, asegurando su satisfacción y fidelización a través de un servicio personalizado y atención continua.
- Colaborar estrechamente con otros equipos internos en búsqueda de optimizar los resultados y garantizarle al cliente una experiencia integral.
- Captar nuevas grandes cuentas e integrarlas a su cartera.
Habilidades/conocimientos requeridos
- Experiencia de al menos 3 años en áreas comerciales con carteras a cargo.
- Conocimientos nivel intermedio en herramientas de Office.
Habilidades/conocimientos deseables
- Experiencia en empresas de tecnología de la información y comunicación
- Nivel intermedio Inglés