EJECUTIVO DE CUENTA
Fecha: 26 feb 2025
Ubicación: MEDELLIN, ANT, CO
Empresa: Telefónica
En Telefónica- Movistar, tenemos como Misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas porque ellas son las que dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.
Telefónica Hispanoamérica es la unidad del Grupo Telefónica que aglutina los activos y operaciones en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, México, Uruguay, Venezuela y Centroamérica. Ha puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de sus activos en Hispanoamérica a través de la simplificación y la excelencia. La compañía es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en la región, opera bajo la marca comercial Movistar, ofrece servicios de conectividad de banda ancha fija -con soluciones de FFTH- y móvil con redes de 4G, así como una amplia gama de servicios digitales para más de 108 millones de clientes residenciales y empresariales.
Area: B2B
HRBP: Maria Jose Sabogal
Salario:
Basico $2.300.000 a $ 2.500.000
Variable$2.300.000 a $ 2.500.000
Reclutador: Camilo Almanza
VACANTE EJECUTIVO V3 GENERADA EN MEDELLIN CON IMPACTO EN EL CANAL
Misión del puesto
Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fija, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad asignadas a los Agentes Comerciales del Canal Indirecto de su Zona, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. Responsable del mantenimiento de la cartera de clientes asignada, velando por el sostenimiento del ingreso recurrente y crecimiento del mismo a través del funnel requerido de acuerdo a la cuota de ventas que le sea asignada
Funciones principales
* Relación con los agentes comerciales del canal indirecto que tengan base caracterizada de clientes de la Dirección Empresas; es responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios.
* Responsable de relacionarse con todos los niveles de la organización.
* Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo.
* Presentación de ofertas comerciales.
* Responsable del apoyo a los agentes asignados a la zona de responsabilidad en la consecución de información, entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo.
* Gestión de Ventas Nuevas Responsable por el cumplimiento del presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija como los de móvil.
* Responsable de mantener un funnel acorde con las metas propuestas. En conjunto con el área de Marketing responsable de diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo.
* Gestionar los Procesos Comerciales.
* Liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenes de compra, contratos y actas de inicio de los servicios vendidos.
* Conocer y actualizarse permanente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles de efectividad de las mismas.
* Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la Gerencia de Agentes Comerciales obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la definición de estrategias y políticas.
* Crear, mantener y actualizar los planes de cuenta de sus clientes a cargo así como toda la información requerida para la gestión de los mismos dentro de los sistemas de información de la compañía.
* Crear sinergia y liderazgo de equipo con los grupos que participen en sus proyectos con el fin de obtener los máximos resultados.
* Asegurar procesos de entrenamiento en productos convergentes de la Dirección Empresas (fijo-Móvil) a los equipos comerciales de cada uno de los agentes asignados a su zona.
* Gestionar y liderar las bases de datos asignadas a sus agentes así como el control de los mismo cumpliendo con el envío periódico de los informes que se le requieran para mantener una visual de gestión de la zona asignada.
Habilidades/conocimientos requeridos
Profesión: ingeniería electrónica, sistemas, telecomunicaciones, Administración, Mercadeo o
Experiencia de 2 a 5 años
Habilidades/conocimientos deseables
Conocimientos Específicos Conocimiento en venta consultiva y gestión de planes de cuenta Conocimiento de servicios tecnológicos fijos, móviles y convergentes Conocimientos de soluciones de integración en TICs Habilidades de Liderazgo y Entrenamiento. Conocimiento del sector de telecomunicaciones y tecnologías de la información.
Basico $2.300.000 a $ 2.500.000
Variable$2.300.000 a $ 2.500.000
Propuesta de Valor Local
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Flexibilidad horaria:
Lunes a jueves: 6:00am a 4:00pm, 7:00am a 5:00pm, 8:00am a 6:00pm o 9:00am a 7:00pm
Viernes: 8:00am a 2:00pm para cargos administrativos
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Beneficio Uno:
Puntos para intercambiar por tiempo
Mi cumple
Tiempo para ti
Sábado flexible
15=17
8 son mejor
Compras navideñas
Miércoles de semana santa
Llego la navidad
Doce uvas y dos días
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Momentos Movistar:
Puntos para intercambiar por experiencias
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Descuentos en productos de la compañía
Beneficios del 50% en líneas móviles, de acuerdo a política de beneficios empleado.
Beneficios del 50% en productos fijos, de acuerdo a cobertura, disponibilidad del servicio y política de beneficios empleado.
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Seguro de vida
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