COL - EJECUTIVO(A) DE CUENTA V2 - MEDELLIN

Cargo: EJECUTIVO(A) DE CUENTA V2  

Dirección: B2B 

Área: JEFATURA COMERCIAL EMPRESAS NOROCCIDENTE 3    

Ciudad: MEDELLIN

Rango salarial: $1.700.000 - $2.000.000

Salario variable: $2.060.100 cumplimiento del 100%

Misión del Rol: 

Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fija, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. Es el responsable del mantenimiento de la cartera de clientes asignada, velando por el sostenimiento del ingreso recurrente y crecimiento del mismo a través del funnel requerido de acuerdo a la cuota de ventas que le sea asignada.

Funciones Asociadas al Rol:

1. Relación Comercial con los Clientes 

• Responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios. 

• Responsable de relacionarse con todos los niveles de la organización empezando con la alta dirección. 

• Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo 

2. Presentación de ofertas comerciales 

• Responsable de la consecución de información, entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo 

3. Gestión de Ventas Nuevas 

• Responsable por el cumplimiento del presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija como los de móvil. 

• Responsable de mantener un funnel acorde con las metas propuestas. 

• Responsable de diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo. 

4. Gestión de la Facturación a su Cargo 

• Responsable del mantenimiento y crecimiento de la facturación sobre la cartera de clientes asignada a su cargo. 

• Gestionar los Procesos Comerciales 

• Liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenes de compra, contratos y actas de inicio de los servicios vendidos. 

• Conocer y actualizarse permanente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles de efectividad de las mismas. 

• Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la Gerencia obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la definición de estrategias y políticas. 

• Crear, mantener y actualizar los planes de cuenta de sus clientes a cargo, así como toda la información requerida para la gestión de los mismos dentro de los sistemas de información de la compañía. 

• Crear sinergia y liderazgo de equipo con los grupos que participen en sus proyectos con el fin de obtener los máximos resultados. 

Requisitos Indispensables: 

• Profesional o estudiantes de últimos semestres de Ingenierías Electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines, (Homologable con proyectos y experiencia en proyectos específicos que demuestren dominio de los temas).
• 1 año o más de experiencia en áreas de ventas y/o atención, preferiblemente en Empresas del sector de las telecomunicaciones y/o Tecnología.
• Conocimiento en venta consultiva y gestión de planes de cuenta, en el segmento B2B.

Requisitos Deseables:

• Ciclo de ventas.   

• Conocimiento en venta consultiva y gestión de planes de cuenta.   

• Desarrollo de oportunidades y funnel de ventas.  

• Preferiblemente conocimiento de servicios tecnológicos fijos, móviles, digitales y convergentes.   

• Conocimientos de soluciones de integración en TICs  

• Gestión remota de clientes. 

Competencias:

• Manejo del tiempo 

• Tolerancia a la frustración 

• Manejo de excel