Tech_Project Operations Manager

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Gestión Operativa de Proyectos (GOP Cloud) de Telefónica Tech, somos el puente entre la estrategia económica y la operación técnica de los servicios Cloud.

Nuestro objetivo es garantizar que cada proyecto y servicio se ejecute con precisión, visibilidad y control, alineando costes, ingresos y entregas con los objetivos del negocio.

Trabajamos codo a codo con equipos técnicos, financieros y de gestión de proyectos, asegurando que la maquinaria económica detrás del ecosistema Cloud funcione de forma ágil, trazable y sostenible.

Convertimos la complejidad operativa en procesos eficientes, datos fiables y decisiones informadas.

Nuestro propósito:Transformar la gestión económica en un motor de eficiencia y control para los servicios Cloud de Telefónica Tech.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Como Project Operations Manager formarás parte del equipo que garantiza la correcta ejecución económica y operativa de los proyectos Cloud de Telefónica Tech.

Tu labor estará centrada en asegurar que cada contrato, pedido y proyecto refleje con exactitud la realidad operativa, coordinando con los equipos técnicos, financieros y de gestión para mantener la trazabilidad y control en todo momento.

Tus principales responsabilidades serán:

• Gestionar operativamente proyectos y servicios en curso, utilizando herramientas corporativas como SAP, Jira y sistemas internos de provisión.
• Coordinar con Project Managers y Service Managers las actividades económicas asociadas a los hitos facturables de cada proyecto.
• Cargar, revisar y validar información contable y contractual relacionada con costes, ingresos y márgenes, garantizando su coherencia en los sistemas BPO.
• Supervisar procesos de compra, renovación y provisión, asegurando su correcta ejecución en plazo y forma.
• Aportar soporte transversal a distintas áreas en la interpretación de datos y procesos económicos.
• Contribuir a la mejora continua de los flujos operativos, proponiendo automatizaciones y optimizaciones que aumenten la eficiencia.

En resumen: serás un engranaje clave para que la operación Cloud de Telefónica Tech mantenga su ritmo, control y fiabilidad.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• Entre 2 y 3 años de experiencia en posiciones relacionadas con la gestión operativa de proyectos o servicios, preferiblemente en entornos tecnológicos o de provisión Cloud.
• Familiaridad con procesos BPO y gestión económica de proyectos (costes, ingresos, pedidos, facturación).
• Experiencia en la coordinación entre áreas técnicas, financieras y de gestión, actuando como punto de enlace operativo.

Formación 

Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones, Administración, Economía o áreas afines

Valoraremos 

• Certificaciones o cursos relacionados con gestión de proyectos, finanzas operativas o herramientas de gestión empresarial (ERP).

Conocimientos técnicos  

• Dominio de Microsoft 365, especialmente Excel avanzado, Power BI y PowerPoint.
• Conocimientos sólidos en SAP (módulos PS, MM, FI) y herramientas de seguimiento de proyectos como Jira.
• Comprensión de flujos económicos y administrativos asociados a proyectos tecnológicos (contratos, proformas, pedidos, albaranes).
• Valorable conocimiento del entorno Cloud y sus modelos de servicio (IaaS, PaaS, SaaS).

IDIOMAS

• Ingles B2+
• Valoraremos Alemán y/o portugués

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Capacidad organizativa y orientación al detalle, asegurando la precisión en cada fase del proceso operativo.
• Rigor analítico y criterio para interpretar información económica y técnica.
• Trabajo en equipo y capacidad de interlocución con áreas multidisciplinares.
• Responsabilidad y autonomía para gestionar tareas críticas bajo plazos ajustados.
• Comunicación clara y efectiva, tanto con equipos internos como con interlocutores externos.
• Proactividad en la detección de incidencias y propuesta de mejoras.
• Compromiso con la calidad y la mejora continua de los procesos operativos.
• Visión y Orientación Cliente
• Orientación a Objetivos

¿QUÉ OFRECEMOS?

•    Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
•    Formación continua y certificaciones.
•    Modelo híbrido de teletrabajo.
•    Atractivo paquete de beneficios sociales.
•    Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
•    Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊