Tech_Analista Perfilado N1.5

Fecha: 19 ago 2026

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefónica

 

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de IDENTIFY de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos encargamos de la seguridad y protección de la información a través de la gestión de accesos. Así garantizamos que los usuarios y dispositivos solo tengan acceso a lo estrictamente necesario para hacer su trabajo.

 

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu día a día:

  • Procesar, validar y organizar altos volúmenes de información y documentación técnica para garantizar el control de accesos de los clientes.
  • Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a solicitudes utilizando la plataforma de ticketing.
  • Asignar y modificar accesos y permisos de usuarios siguiendo estrictamente las normativas de seguridad implantadas.
  • Realizar consultas operativas y comprobaciones básicas en bases de datos.

 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

 

Experiencia  

 

No es necesario, pero preferiblemente en:

  • Uso de herramientas de ticketing
  • Gestión de identidades
  • Gestión de bases de datos, y documentación de procesos.         

 

Formación  

Necesario: FP Grado superior, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar

 

Deseables:

  • Certificaciones IAM / Ciberseguridad

 

Conocimientos técnicos  

  • Manejo de herramientas Office, sobre todo Microsoft Excel y Microsoft Access.
  • Conceptos básicos de Base de Datos (SQL, Neo4J,…)
  • Gestión de Identidades
  • Conocimiento de plataformas de gestión de tickets.

 

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían

  • Buena organización de tareas y disciplina a la hora de seguir procedimientos.
  • Trabajador en equipo
  • Capacidad de análisis y solución de problemas
  • Pensamiento crítico y mentalidad positiva
  • Capacidad de comunicación
  • Necesidad de aprender

 

IDIOMAS

  • Necesario: Español
  • Valorable: Inglés

¿QUÉ OFRECEMOS?

•    Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
•    Formación continua y certificaciones.
•    Modelo híbrido de teletrabajo.
•    Atractivo paquete de beneficios sociales.
•    Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
•    Programas de voluntariado.


#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊