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TTech_Salesforce Consultant

Fecha: 01-sep-2021

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefonica S.A.

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

 

En Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech unimos lo mejor de dos mundos. Nos gusta describirnos como una start-up porque somos un equipo con mentalidad abierta y ágil, pero, además, formamos parte de una de las principales telcos mundiales.

Somos un equipo de profesionales, una familia global de expertos que nos dedicamos a lograr que 5.5 millones de empresas, desde las más grandes a las más pequeñas puedan centrarse en su negocio, dejando todo lo demás en manos de un partner tecnológico confiable.

Le damos importancia a la tecnología y a la pasión por ella, pero también al talento y la calidad humana. Trabajamos en equipo para crecer como profesionales, pero también como personas. Porque sin las personas, las compañías no existirían.

La innovación y el aprendizaje continuo son nuestros pilares. Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas locas, experimentar y divertirnos. Buscamos personas con iniciativa, ideas frescas y entusiastas con lo que hacen.

 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

 

En la unidad de Sistemas de Telefonica Tech (Cloud & Cybersecurity) tenemos la misión de entregar de forma eficiente los mejores sistemas posibles para nuestro negocio, asegurando que tengan todas las herramientas necesarias para que sigamos siendo una empresa líder en Cloud y Cybersecurity.

 

¿CUÁLES SERÍAN TUS RESPONSIBILIDADES PRINCIPALES? 

 

  • Comprender y modelar los procesos de negocio dentro de CRM Salesforce.
  • Compilación y análisis de especificaciones de requerimientos del negocio para que encajen dentro de los procesos/sistemas de TI de la compañía.
  • Diseño y definición de diseño basado en los requisitos del negocio.
  • Participación completa en el ciclo de vida del producto: análisis, diseño, implementación / implementación y pruebas.
  • Definición e implementación del proceso de integración entre Salesforce y el resto de sistemas TI de la compañía que así lo requieran.
  • Preparación de documentos: procedimientos, desarrollos y mejores prácticas.
  • Mantenimiento correctivo.

 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

 

  • Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o similar. Máster (preferentemente en áreas como IA, estadística o matemáticas).
  •  Se valorará la certificación técnica de Salesforce
  • Conocimientos de programación de Salesforce: Componentes Lightning, Apex, Visualforce...
  • Conocimiento de API / microservicios (SOAP y restful webservices)
  • Se valorará el desarrollo e implementación de los cuadros de mando de Einstein Analytics.
  • Se valorará el conocimiento de las bases de datos relacionales (BBDD).
  • Html5, CSS3, conocimiento de JavaScript será valorado.
  • Miscelánea de herramientas y tecnologías de conocimiento como VisualStudio, GIT
  • Se valorará experiencia con Ajax.
  • Experiencia probada en el entorno salesforce (desarrollo e implementación)
  • Experiencia probada en el desarrollo de API / microservicios
  • +5 años en posiciones similares, siendo al menos 1 año en sector Telco, Cloud y/o Cybersecurity.
  • Experiencia demostrable en hacer la definición técnica y liderar la ejecución de proyectos Salesforce y despliegues asociados al entorno comercial (CPQ, Analytics, ...).
  • Al menos 5 años de experiencia profesional en el campo de la gestión de proyectos, incluyendo al menos 2 años en la gestión de proyectos complejos de TI. La experiencia en proyectos internacionales es una ventaja.
  • Conocimiento detallado de los métodos y herramientas de gestión de proyectos (GPM/IPMA, PMI, Prince2).
  • Conocimiento de campos relacionados como arquitecturas de TI, plataformas de software actuales y aplicaciones en telecomunicaciones y el entorno SAP a través de al menos un año de experiencia profesional.
  • Buenas habilidades analíticas y conceptuales, un enfoque altamente estructurado para la planificación, la gestión y la comunicación.
  • Proximidad al cliente, así como excelentes contactos con todas las áreas de negocio relevantes. Entusiasmo en el papel de intermediario entre cliente y proveedor.
  • Experiencia en la implementación de procesos de cambio.
  • Buenas habilidades de negociación y comunicación.
  • Resiliencia, fiabilidad y asertividad en un entorno dinámico.
  • Visión global, pero centrada en el logro de hitos y objetivos.
  • Experiencia en metodología ágil.
  • Capacidad de interactuar con otros equipos de trabajo dentro de la empresa, grupo y proveedores / socios externos.
  • Orientación al equipo, motivación y talento organizacional.
  • Forma estructurada, autosuficiente y orientada a los resultados de trabajar con un alto grado de iniciativa.
  • Coordinación multidisciplinaria del equipo de trabajo para alcanzar los objetivos, alineando las prioridades de las áreas.
  • Necesaria experiencia previa en implantación de sistemas del dominio CRM (Salesforce) y gestión de proyectos.
  • Conocimientos en Cloud y Cybersecurity.
  • Se valorarán certificaciones en el área técnica y de gestión de proyectos.
  • Idiomas:
      • Necesario: Nivel Alto de inglés y español.
      • Deseable: Portugués y alemán.
  • Comunicación.
  • Organización.
  • Trabajo en equipo.
  • Resolución de problemas.
  • Toma de decisión.
  • Capacidad analítica.
  • Capacidad de negociación.
  • Rigurosidad.

 

 

 

Cuando te unes a Telefónica:

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá donde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.

 

#SomosDiversos:

Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.