TTech_Ingeniero/a de Infraestructuras Windows

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Hybrid Cloud de Telefónica Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.

En concreto, en esta área la misión que tenemos es:
Operar y administrar arquitecturas técnicas (comunicaciones, cómputo, almacenamiento, etc.) que permitan el despliegue ágil de servicios, capacidad de crecimiento, facilidad de integración con productos de terceros, y en un entorno con altos niveles de securización.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será el aseguramiento de la operación y conducción del centro técnico durante la fase de provisión y de explotación.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

·       Gestión de la entrega y despliegue, asegurando que los nuevos servicios se entreguen con éxito a los centros técnicos de Explotación.

·       Análisis, coordinación, planificación de los recursos, coordinación de proveedores y actividades para asegurar el cumplimiento de los requerimientos, plazos y presupuestos estimados.

·       Análisis de capacidad y crecimiento, anticipando la estrategia para un correcto dimensionamiento

·       Apoyar la generación de requisitos de infraestructura de TI.

·       Gestión de los riesgos operativos, y elaboración de planes de mitigación, resolviendo los problemas que puedan surgir derivados de la migración de servicios.

·       Gestion del conocimiento, asegurando que se documente y comparta el conocimiento relevante durante la transición de los servicios.

·       Gestión de cambios, incluyendo la evaluación y autorización de cambios originados por los equipos técnicos dedicados a la transición de los servicios.

·       Gestión de la configuración, asegurando que se mantenga un registro preciso y actualizado de la infraestructura y los servicios.

·       Trabajar en estrecha colaboración con otros líderes y equipos técnicos para garantizar una correcta transición de los servicios de cliente, fomentando la comunicación y el trabajo en equipo, siempre orientado a la consecución de objetivos.

·       Asegurar la ejecución de las migraciones con la mayor calidad y eficiencia posible, basando la actividad en procesos, aplicando las mejores prácticas de metodologías y marcos de trabajo referentes del mercado, e impulsando la mejora continua de los equipos de trabajo.

·       Colaboración en la gestión de licencias y certificados.

·       Disponibilidad 24x7.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

·       + de 2 años posiciones similares.

•         + de 2 años gestionando grandes clientes.

·     + de 2 años gestionando equipos.

Formación 

·         Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Informática.

·       Técnico Superior en Telecomunicaciones o Informatica.

       Valoraremos:

·       Certificaciones oficiales en ITIL, Scrum y PMP.

·       Conocimientos en Lean IT, Cobit e ISO 20000.

·       Certificaciones A-104.

Conocimientos técnicos  

 Necesitamos que conozcas:

·       Profundo conocimiento en Sistemas Operativos Windows: arquitecturas simples, alta disponibilidad y réplicas.

·       Conocimiento en cloud públicas, CGP, AWS, Azure y VDC.

·       Conocimientos básicos en comunicaciones (balanceadores, switch).

·       Conocimientos en seguridad (fW).

·       Conocimientos básicos en virtualización (VMware, OVM, HyperV).

·       Conocimientos básicos en contenedores.

·       Conocimiento de herramientas de monitorización (HP OMI/OBM, Pandora, Nagios, HP SiteScope, Zabbix, ServiceNow).

·       Herramientas de ticketing: Remedy, ServiceNow.

IDIOMAS

·       Ingles técnico.

·       Valoraremos B2.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

·       Capacidad de gestionar múltiples proyectos a la vez, con capacidad de priorizar.

·       Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones informadas basadas en datos.

·       Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.

·       Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a otros a alcanzar objetivos comunes.

Una mentalidad orientada al cliente y una comprensión clara de las necesidades del negocio

¿QUÉ OFRECEMOS?

•    Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
•    Formación continua y certificaciones.
•    Modelo híbrido de teletrabajo.
•    Atractivo paquete de beneficios sociales.
•    Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
•    Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊