TTech_Ingeniero/a de Infraestructuras BBDD
Date: Feb 7, 2025
Location: MADRID, ES
Company: Telefónica
¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.
En concreto en esta área la misión que tenemos es:
- Diseñar y construir las mejores arquitecturas técnicas (comunicaciones, cómputo, almacenamiento, etc.), que permitan el despliegue ágil de servicios, capacidad de crecimiento, facilidad de integración con productos de terceros, y en un entorno con altos niveles de securización.
- Liderar los proyectos de transformación necesarios para unificar las diferentes arquitecturas locales, convergiendo hacia una arquitectura global más eficiente.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será el aseguramiento de la operación y conducción del centro técnico durante la fase de provisión y de explotación.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Gestión de la entrega y despliegue, asegurando que los nuevos servicios se entreguen con éxito a los centros técnicos de Explotación.
- Análisis, coordinación y planificación de los recursos y actividades para asegurar el cumplimiento de los requerimientos, plazos y presupuestos estimados.
- Gestión de los riesgos operativos, y elaboración de planes de mitigación, resolviendo los problemas que puedan surgir derivados de la migración de servicios.
- Gestión del conocimiento, asegurando que se documente y comparta el conocimiento relevante durante la transición de los servicios.
- Gestión de cambios, incluyendo la evaluación y autorización de cambios originados por los equipos técnicos dedicados a la transición de los servicios.
- Gestión de la configuración, asegurando que se mantenga un registro preciso y actualizado de la infraestructura y los servicios.
- Control económico de los costes derivados de la transición de servicios.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros líderes y equipos técnicos para garantizar una correcta transición de los servicios de cliente, fomentando la comunicación y el trabajo en equipo, siempre orientado a la consecución de objetivos.
- Asegurar la ejecución de las migraciones con la mayor calidad y eficiencia posible, basando la actividad en procesos, aplicando las mejores prácticas de metodologías y marcos de trabajo referentes del mercado, e impulsando la mejora continua de los equipos de trabajo.
- Gobernar todas las peticiones de apoyo a la Validación Técnica, realizadas por el equipo técnico, con el fin de dar respuesta en tiempo y forma, así como asegurar que se incluyen en el catálogo para futuras peticiones similares.
- Coordinar, organizar y asesorar a las personas de la coordinación para asegurar el desempeño de sus funciones y su desarrollo profesional, alineados a los criterios establecidos en la Compañía.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
- + de 6 años posiciones similares
- + de 3 años gestionando grandes clientes
- + de 3 años gestionando equipos
Formación
- Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Informática o similar
Deseables:
- Certificaciones oficiales en ITIL, Scrum y PMP.
- Conocimientos en Lean IT, Cobit e ISO 20000.
Conocimientos técnicos
- Profundo conocimiento en SQL Server: arquitecturas simples, alta disponibilidad y réplicas.
- Profundo conocimiento en BBDD Oracle arquitecturas simples, alta disponibilidad y réplicas
- Profundo conocimiento de BBDD relaciones y no relaciones.
- Conocimientos de sistemas operativos Unix y Windows.
- Conocimiento de herramientas de monitorización (HP OMI/OBM, Pandora, Nagios, HP SiteScope, Zabbix, ServiceNow).
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
- Capacidad de gestionar múltiples proyectos a la vez, y bajo presión.
- Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones informadas basadas en datos.
- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a otros a alcanzar objetivos comunes.
- Una mentalidad orientada al cliente y una comprensión clara de las necesidades del negocio.
IDIOMAS
- Valorable: inglés B2
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #FomentamosIgualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊