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TTech_Ingeniero/a Técnico/a de VDI

Fecha: 21-sep-2021

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefonica S.A.

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

 

En Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech unimos lo mejor de dos mundos. Nos gusta describirnos como una start-up porque somos un equipo con mentalidad abierta y ágil, pero, además, formamos parte de una de las principales telcos mundiales.

Somos un equipo de profesionales, una familia global de expertos que nos dedicamos a lograr que 5.5 millones de empresas, desde las más grandes a las más pequeñas puedan centrarse en su negocio, dejando todo lo demás en manos de un partner tecnológico confiable.

Le damos importancia a la tecnología y a la pasión por ella, pero también al talento y la calidad humana. Trabajamos en equipo para crecer como profesionales, pero también como personas. Porque sin las personas, las compañías no existirían.

La innovación y el aprendizaje continuo son nuestros pilares. Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas locas, experimentar y divertirnos. Buscamos personas con iniciativa, ideas frescas y entusiastas con lo que hacen. 

 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

 

Nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.

En concreto en esta área la misión que tenemos es:  Diseñar y construir las mejores arquitecturas técnicas (comunicaciones, cómputo, almacenamiento, etc.), que permitan el despliegue ágil de servicios, capacidad de crecimiento, facilidad de integración con productos de terceros, y en un entorno con altos niveles de securización.

Liderar los proyectos de transformación necesarios para unificar las diferentes arquitecturas locales, convergiendo hacia una arquitectura global más eficiente.

 

¿CUÁLES SERÍAN TUS RESPONSIBILIDADES PRINCIPALES?

 

TU MISIÓN PRINCIPAL:

  • Te incorporarás a un equipo dinámico, y sin miedo al cambio, administrando entornos de Virtual Desktop, tanto para clientes dentro del servicio que se ofrece desde Telefónica Tech como los entornos de virtual Desktop que el cliente pueda tener en sus instalaciones.

 

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

En el ámbito de servicios CCT VDI:

  • Administración de entornos de producción y preproducción de clientes, resolviendo incidencias/peticiones complejas.
  • Apoyo a los equipos de ingeniería y arquitectura para el diseño de nuevas soluciones.
  • Provisión de entornos complejos de cliente.
  • Creación e implantación de nuevas imágenes de escritorios virtuales.
  • Mantenimiento de imágenes base (parcheo para su posterior distribución, actualización o instalación de nuevas aplicaciones, corrección de errores sobre dichas imágenes para su posterior despliegue en los pool de escritorios, etc.
  • Registro adecuado en las herramientas.
  • Cumplimiento de los niveles de servicio contratados por cliente.
  • Automatización de procesos.
  • Propuesta de planes de mejora sobre el servicio ofrecido a los clientes (mejoras en la monitorización, en los procesos del CCT, etc). 

 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

  • Ingeniería de Telecomunicación, Informática o similar.
  • 6 años de experiencia en posiciones similares.          
  • Idiomas: inglés avanzado
  • Conocimientos técnicos necesarios:
    • Profundo conocimiento en tecnologías de virtualización de escritorios y aplicaciones on premise (XenApp/XenDesktop, Horizon View, RDS)
    • Profundo conocimiento en tecnologías de virtualización de escritorios y aplicaciones en la nube (Citrix Cloud, AWS Workspace, Windows Virtual Desktop)
    • Profundo conocimiento en sistemas operativos Windows (versiones Sever y Desktop)
    • Profundo conocimiento en servidores web de microsoft (Internet Information Server)
    • Profundo conocimiento en Servicios de directorio activo
    • Profundo conocimiento en servicios DHCP de Windows
    • Profundo conocimiento en servidores de ficheros de Microsoft
    • Profundo Conocimiento en suite de aplicaciones de usuario (Office, Teams, LibreOffice, etc).
    • Conocimiento de diseño y administración de entornos en alta disponibilidad (Failover Cluster, Scale-out file server, montaje en HA de servidores DHCP, SQL Server Always-on)
    • Conocimientos en sistemas de almacenamientos tipo NAS, SAN (Hitachi, Netapp, EMC)
    • Conocimiento scripting powershell
    • Conocimientos de antivirus (McFee, Paloalto)
    • Conocimientos de virtualizados (Xen Server, vSPHERE)
    • Conocimientos de SQLServer
    • Conocimiento de herramientas de monitorización (HP OMI/OBM, Pandora, Nagios, HP SiteScope, Zabbix)
    • Herramientas de ticketing: Remedy

 

Cuando te unes a Telefónica

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá donde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.

 

#SomosDiversos

Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.