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TTECH IOT - PORTAL & CORE ADVANCED SUPPORT

Fecha: 11-ene-2023

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefonica S.A.

 

¿QUÉ ES TELEFÓNICA IOT&BIG DATA TECH?

 

Al unir las capacidades del mundo IoT con las de Inteligencia Artificial, podemos conectar aún más las cosas con las personas. Esta conexión nos acerca y nos inspira para crear nuevas y mejores soluciones. El poder no está en tener datos, si no en lo que haces con ellos. De esta forma, transformamos el ADN de millones de compañías convirtiéndolas en catalizadoras de la nueva era digital. Ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones basadas en datos para mejorar la vida de las personas.


AI of Things de Telefónica Tech es la unidad de Telefónica que ayuda a sus clientes en su proceso de transformación digital al unificar las capacidades de IoT, Inteligencia Artificial, Big Data y Blockchain. Ofrecemos una propuesta de valor integrada con el fin de ayudar a tomar decisiones de negocio basadas en datos. Son soluciones más sostenibles que conectan, aún más, las cosas con las personas. Una conexión que nos acerca.


En Telefónica TECH estamos siempre en búsqueda de profesionales valientes que aspiran por la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te sientes identificados con esos pilares, ¡estamos deseando conocerte!

 

¿Quieres conocer mas? Visita nuestra pagina web https://aiofthings.telefonicatech.com/ y síguenos en nuestro perfil de linkedin https://www.linkedin.com/showcase/telefonicatech-aiofthings/

 

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

 

El candidato se unirá al equipo de Advance Support de IoT(N2 Plataforma), y tendrá un elevado foco y compromiso con el Servicio IoT. Sus funciones serán las siguientes:

Soporte especializado 24x7 de la plataforma IoT de Telefonica E2E del servicio.

Atención de tickets UDO relacionados con SM2M tanto de Portal y Core como del resto de módulos de la plataforma.

Generación y mantenimiento de monitorizaciones (dashboards de Splunk). Modificación y gestión del Alarmado de la plataforma usando Icinga

Realización de Scripts de housekeeping (bash y Python).

Ejecución de Work Orders en producción para la evolución de la plataforma.

Revisión de documentación de Delivery y Operación entregada por desarrollo con cada nueva reléase.

Soporte a incidencias generadas por las sondas KDAF.

Revisión proactiva del estado de la plataforma y generación de informes de capacidad. (uso de CPU, memoria, disco, errores en los logs, inconsistencias de PORTAL y CORE)

Gestión de inconsistencias de Billing en la plataforma.

Tareas de mantenimiento proactivas, como trabajos de mejora de la plataforma para la prevención de incidentes.

Supervisión y seguimiento de KPIs de SmartM2M

Mejora continua del alarmado de Portal y Core

Análisis y supervisión de trabajos programados de Portal y Core.

Gestión técnica de escalados a desarrollo y otros proveedores

Interlocución técnica con Desarrollo, Tecnología IoT y OBs en el ámbito de Portal y Core de SmartM2M.

Interlocución técnica con hosting de SmartM2M (Telefónica España, TUSA)

Gestión de capacidades de la plataforma.

Colaboración en la evolución de la plataforma en base a las necesidades de crecimiento.

 

FORMACION ACADEMICA

 

Ingeniería Superior en Informática/ Telecomunicaciones o formación a fines/relacionadas.

 

CONOCIMIENTOS TECNICOS REQUERIDOS IMPRESCINDIBLES

 

Conocimientos de arquitectura del Servicio IoT

Arquitectura de Redes Móviles 2,5G, 3G y 4G

Conocimientos de servicios que se integran en la red móvil (OCS, SMSC, HLR).

Redes IP

Sistemas Operativos Linux Redhat.

Conocimientos avanzados de Base de Datos Oracle/Exadata

Conocimientos avanzados de MongoDB Apache, Memcached, RabbitMQ y Splunk

Programación en Bash y Python.

 

EXPERIENCIA PROFESIONAL

 

Experiencia de al menos 5 años en:

Desarrollo, Ingeniería, u Operación de Plataformas relacionadas con tecnologías IoT.

Desarrollo, Ingeniería, u Operación de Plataformas de telecomunicaciones.

 

Se valorará experiencia de al menos 2 años:

Desarrollo Plataforma SmartM2M

Operación Plataforma SmartM2M

 

IDIOMAS

 

Español

Inglés: Nivel medio

 

UBICACION

 

España- Madrid (modalidad Hibrida)

 

 

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

 

¡Queremos conocerte! 😊