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TE_FC_ EXPERTO N1 MK de Producto de Data Center

Fecha: 07-ene-2023

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefonica S.A.

MK de Producto de Data Center - Experto N1

 

ACOPLAMIENTO:

MARKETING EMPRESAS

MK INFRAESTRUCTURAS

 

RESIDENCIA: MADRID


MISION:

Es responsable de crear y desarrollar la propuesta de valor de Housing de Telefónica (DATA CENTER) dirigida a los grandes clientes, integrando soluciones que resuelvan el extremo a extremo de sus necesidades tecnológicas y de transformación digital de su negocio.

Lidera el go to market asegurando la llegada a los sectores identificados con mayor potencial. Innovar para hacer el servicio competitivo, y diferencial en el mercado.

Lidera y coordina equipos de alto rendimiento. Optimiza modelos de trabajo y busca continuamente la eficacia en su implantación.

Reporta resultados y evolución de los objetivos marcados, defiende oportunidades y modelos de negocio a desarrollar para clientes en particular o el servicio en general.

 

FUNCIONES:

  • Define el servicio y la propuesta de valor del servicio Housing de Telefónica:
    • Conoce el mercado accesible y principales competidores de la propuesta. Hace seguimiento del mercado y la cuota de Telefónica, y crea un discurso basado en valor para el negocio del cliente.
    • Confecciona una propuesta para el servicio, conteniendo, las especificaciones técnicas que comprenda lo relativo a obras civiles de infraestructura, cableado   estructurado   y   redes, sistema eléctrico   de   potencia   y   de   contingencia, sistemas de refrigeración, seguridad física y control de acceso, detección y gestión de incendios, centro de monitorización y demás elementos necesarios para asegurar el extremo a extremo del servicio.
    • Gestiona y planifica la estrategia de evolución del servicio de Housing de Telefónica para clientes de empresas.
    • Asegura la ejecución de la evolución con las áreas de infraestructuras de Data Center, desarrollo de servicios, operaciones, ingeniería, facturación. Gestión del portfolio de P&S.
    • Análisis competitivo de productos, pricing, seguimiento económico y funcional de los servicios entendiendo su comportamiento en el mercado y corrigiendo las desviaciones detectadas.

 

  • Lidera el go to market del servicio y su propuesta definida:
    • Adquiere conocimiento especialista de todas las soluciones integradas en su propuesta.
    • Define el partner clave o tecnología a emplear en caso de requerir completar la propuesta.
    • Contrasta oportunidad de Mercado.
    • Genera la documentación y contenidos para dar a conocer la propuesta en el mercado. El argumentario con el que transmitir a los clientes la propuesta de valor de Telefónica, oferta tipo, presentaciones de servicio… videos... Descripción de manual comercial, flujos operativos...

 

  • Escala el mensaje de la propuesta de valor del servicio Housing de Telefónica al máximo número de agentes que tengan interlocución directa con el cliente:
    • Define un modelo de FORMACIÓN PERMANENTE, específco para cada uno de los agentes que intervienen en la relación con el cliente: fuerza de ventas, ingeniería, operaciones.
    • Hace llegar los casos de éxitos replicables a cada cluster de clientes.
    • Identifica agentes clave dentro de la compañía, que avalen el discurso sectorial también hacia cliente.

 

  • Lidera el servicio Housing de Telefónica:
    • Asegura todo el flujo de proceso: desde la documentación comercial, preventa/oferta y postventa/operación.
    • Asegura el cumplimiento del roadmap establecido.
    • Gestiona la cuenta de resultados de los servicios para clientes de Empresas, responsabilizándose del cumplimiento de los objetivos en ingresos, eBITDA, pedidos y planta. Anticipando su evolución y proponiendo las actuaciones necesarias (proactivas y/o acciones correctoras) para alcanzar los objetivos económicos y operativos.

 

CONOCIMIENTOS DE:

  • Licenciatura o Ingeniería Industrial, de Telecomunicaciones o Informática.
  • Deseable Máster en Administración de Empresas, Marketing o formación de Postgrado.
  • Conocimientos técnicos en infraestructuras de Data Center (obras civiles de infraestructuras, cableado   estructurado   y   redes, sistema eléctrico   de   potencia   y   de   contingencia, sistemas de refrigeración, seguridad física y control de acceso, detección y gestión de incendios, centro de monitorización).
  • Conocimiento en redes de comunicaciones (WAN, LAN / WiFi, Interconexión de CPD, Interconexión con Cloud Públicas, etc ...).
  • Conocimiento del sector de grandes clientes desde el punto de vista de la transformación digital. Experiencia en Marketing y finanzas, negocios digitales, gestión de equipos. Conocimiento general de servicios y productos de Data Centers.
  • Inglés Nivel Fluido.

 

EXPERIENCIA:

Experiencia técnica contrastada en desarrollo e implementación de Data Center.

 

COMPETENCIAS:

  • Visión estratégica del entorno de grandes clientes
  • capacidad analítica
  • habilidades interpersonales y de comunicación
  • liderazgo
  • gestión de equipos
  • capacidad de influencia.