TE_FC_ EXPERTO N1 MK de Producto de Data Center

MK de Producto de Data Center - Experto N1

ACOPLAMIENTO:

MARKETING EMPRESAS

MK INFRAESTRUCTURAS

RESIDENCIA: MADRID

MISION:

Es responsable de crear y desarrollar la propuesta de valor de Housing de Telefónica (DATA CENTER) dirigida a los grandes clientes, integrando soluciones que resuelvan el extremo a extremo de sus necesidades tecnológicas y de transformación digital de su negocio.

Lidera el go to market asegurando la llegada a los sectores identificados con mayor potencial. Innovar para hacer el servicio competitivo, y diferencial en el mercado.

Lidera y coordina equipos de alto rendimiento. Optimiza modelos de trabajo y busca continuamente la eficacia en su implantación.

Reporta resultados y evolución de los objetivos marcados, defiende oportunidades y modelos de negocio a desarrollar para clientes en particular o el servicio en general.

FUNCIONES:

• Define el servicio y la propuesta de valor del servicio Housing de Telefónica:
  • Conoce el mercado accesible y principales competidores de la propuesta. Hace seguimiento del mercado y la cuota de Telefónica, y crea un discurso basado en valor para el negocio del cliente.
  • Confecciona una propuesta para el servicio, conteniendo, las especificaciones técnicas que comprenda lo relativo a obras civiles de infraestructura, cableado   estructurado   y   redes, sistema eléctrico   de   potencia   y   de   contingencia, sistemas de refrigeración, seguridad física y control de acceso, detección y gestión de incendios, centro de monitorización y demás elementos necesarios para asegurar el extremo a extremo del servicio.
  • Gestiona y planifica la estrategia de evolución del servicio de Housing de Telefónica para clientes de empresas.
  • Asegura la ejecución de la evolución con las áreas de infraestructuras de Data Center, desarrollo de servicios, operaciones, ingeniería, facturación. Gestión del portfolio de P&S.
  • Análisis competitivo de productos, pricing, seguimiento económico y funcional de los servicios entendiendo su comportamiento en el mercado y corrigiendo las desviaciones detectadas.

• Lidera el go to market del servicio y su propuesta definida:
  • Adquiere conocimiento especialista de todas las soluciones integradas en su propuesta.
  • Define el partner clave o tecnología a emplear en caso de requerir completar la propuesta.
  • Contrasta oportunidad de Mercado.
  • Genera la documentación y contenidos para dar a conocer la propuesta en el mercado. El argumentario con el que transmitir a los clientes la propuesta de valor de Telefónica, oferta tipo, presentaciones de servicio… videos... Descripción de manual comercial, flujos operativos...

• Escala el mensaje de la propuesta de valor del servicio Housing de Telefónica al máximo número de agentes que tengan interlocución directa con el cliente:
  • Define un modelo de FORMACIÓN PERMANENTE, específco para cada uno de los agentes que intervienen en la relación con el cliente: fuerza de ventas, ingeniería, operaciones.
  • Hace llegar los casos de éxitos replicables a cada cluster de clientes.
  • Identifica agentes clave dentro de la compañía, que avalen el discurso sectorial también hacia cliente.

• Lidera el servicio Housing de Telefónica:
  • Asegura todo el flujo de proceso: desde la documentación comercial, preventa/oferta y postventa/operación.
  • Asegura el cumplimiento del roadmap establecido.
  • Gestiona la cuenta de resultados de los servicios para clientes de Empresas, responsabilizándose del cumplimiento de los objetivos en ingresos, eBITDA, pedidos y planta. Anticipando su evolución y proponiendo las actuaciones necesarias (proactivas y/o acciones correctoras) para alcanzar los objetivos económicos y operativos.

CONOCIMIENTOS DE:

• Licenciatura o Ingeniería Industrial, de Telecomunicaciones o Informática.
• Deseable Máster en Administración de Empresas, Marketing o formación de Postgrado.
• Conocimientos técnicos en infraestructuras de Data Center (obras civiles de infraestructuras, cableado   estructurado   y   redes, sistema eléctrico   de   potencia   y   de   contingencia, sistemas de refrigeración, seguridad física y control de acceso, detección y gestión de incendios, centro de monitorización).
• Conocimiento en redes de comunicaciones (WAN, LAN / WiFi, Interconexión de CPD, Interconexión con Cloud Públicas, etc ...).
• Conocimiento del sector de grandes clientes desde el punto de vista de la transformación digital. Experiencia en Marketing y finanzas, negocios digitales, gestión de equipos. Conocimiento general de servicios y productos de Data Centers.
• Inglés Nivel Fluido.

EXPERIENCIA:

Experiencia técnica contrastada en desarrollo e implementación de Data Center.

COMPETENCIAS:

• Visión estratégica del entorno de grandes clientes
• capacidad analítica
• habilidades interpersonales y de comunicación
• liderazgo
• gestión de equipos
• capacidad de influencia.