TED_Consultor/a Senior de Preventa y Automatización

TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones.

Su sede central está ubicada en España, dentro del Distrito Telefónica en Madrid.

Si quieres saber más de nosotros visita nuestra web: https://www.telefonicaeducaciondigital.com/

RESIDENCIA: MADRID 

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

En nuestra área de Preventa, buscamos un profesional altamente cualificado en Automatización Inteligente para asumir el rol de Consultor. Este puesto exige una experiencia sólida en diseño y aplicación de soluciones de automatización, utilizando herramientas de Inteligencia Artificial, tanto generativa como no generativa.

La persona seleccionada deberá poseer habilidades consultivas destacadas, contribuyendo activamente en el desarrollo de soluciones para el área de Preventa, identificando y aprovechando información técnica y/o económica relevante, y construyendo modelos de datos y flujos de procesos asociados a cada solución propuesta.

En Preventa, nuestro enfoque está en clientes de alto valor, concentrándonos en su fidelización, desarrollo y digitalización, siempre con una visión orientada a objetivos e ingresos. La responsabilidad abarca desde la identificación de oportunidades de negocio hasta la firma del contrato, trabajando en coordinación con todas las áreas implicadas en el proceso de venta.

El área se encarga también el diseño de soluciones personalizadas y del manejo de datos técnicos y presupuestarios para garantizar la mejor alternativa que cumpla con las necesidades del cliente y asegure el éxito comercial.

FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO:

• Identificación de procesos susceptibles de automatización. Definición de flujos de proceso.
• Procesado de información técnica y/o económica para generar modelos de datos estructurados y relevantes.
• Identificación de las fuentes de información, aseguramiento del acceso a las mismas y su disponibilidad y gestión de las fuentes.
• Comunicación efectiva de los modelos de datos y procesos utilizados en las automatizaciones, así como de las soluciones desarrolladas y cómo utilizarlas.
• Seguimiento del desarrollo y la implementación de las soluciones de automatización propuestas.
• Medición y análisis de resultados e impacto, una vez implementadas.
• Planteamiento de las cuestiones clave para el dimensionamiento de una solución.
• Identificación de necesidades especiales para la solución a diseñar, así como plazos a manejar, servicios e importes a considerar.
• Diseño de la solución.
• Desarrollar el presupuesto del proyecto, riesgos / oportunidades potenciales, palancas, competencia y planificaciones tentativas de acuerdo con los requerimientos del pliego y en coordinación con otras áreas.
• Gestión de los trámites necesarios previos para la adjudicación del proyecto, en coordinación con las áreas financieras y operativa.

FORMACIÓN:

Grado en ADE o similar.

CONOCIMIENTOS:

• Diseño de procesos estratégicos.
• Implementación de soluciones de automatización.
• Cultura y transformación organizacional.
• Gestión de cliente y trabajo en equipos multidisciplinares.
• Conocimientos financieros (costes, eficiencias, riesgos).
• Reporting y análisis de cuadros de mando para seguimiento de resultados y propuestas de mejora.
• Business Analytics.

EXPERIENCIA

• Mínimo 10 años en empresas multinacionales.
• Al menos 7 años en transformación de procesos para mejorar la eficiencia y la operatividad de áreas y equipos.
• Mínimo 5 años en funciones de consultoría.
• Experiencia en análisis de grandes volúmenes de datos, detección de tendencias de mercado mediante modelos predictivos y uso de estos datos para anticipar cambios.

COMPETENCIAS:

• Orientación al cliente y visión integradora.
• Capacidad de organización y gestión de prioridades y cambios.
• Habilidades de análisis de datos.
• Identificación de problemas y oportunidades de mejora.
• Análisis y planificación estratégica.
• Comunicación efectiva.
• Habilidades de negociación.
• Orientación a la calidad.

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