SOPORTE DE GESTION DE LA CONFIGURACIÓN RED INTERNACIONAL
Fecha: 14 abr 2025
Ubicación: MADRID, ES
Empresa: Telefónica
En el equipo de configuracion de red nos encargamos de la configuración de todos los elementos de red y los servicios que soporta.
La persona que se incorpore al equipo dará soporte de nivel2 de todo lo que hace el equipo de configuracion, soporte a la preparación y carga de las configuraciones de servicios de los clientes de TBS/Telxius, soporte a las configuraciones técnicamente complejas y proyectos especiales. Responsable de asegurar el conocimiento de los servicios, y proyectos especiales de clientes de TBS en la gestión de la configuración (nmc, carrier y clientes IP). Se asegurará de que las plantillas y manuales estén de acuerdo a las necesidades del grupo y dará seguimiento con las áreas que los generan. Apoyará en la evolución de los mismos a los nuevos mecanismos automatizados (NSO/Alchemy). Formación del equipo de nivel 1...
Conocimientos requeridos:
- Conocimiento de los procedimientos y procesos de gestión del cambio y operación de red y servicios de TBS.
- Conocimiento de los servicios del catálogo de TBS, así como de sus clientes y proyectos especiales
- Dominio del manejo de herramientas de configuracion automática (NSO/Alchemy...)
- Conocimientos avanzados de la configuración y funcionamiento de la red y del routing de TBS,así como en las tecnologías cisco y juniper
- Conocimientos de virtualización de redes
Se requiere capacidad de organización, liderazdgo en incidencias críticas, trabajo en equipo, compromiso con su trabajo y ganas de aprender. Importante destacar que se necesita una gran capacidad de trabajo bajo presión, responsabilidad y capacidad de resolución de problemas.
El servicio de soporte tiene disponibilidad en 24x7, en semanas de guardias rotativas con el resto del equipo.
La actividad se desarrolla en un marco internacional, por lo que es imprescindible buen nivel de inglés, que permita mantener una conversación fluida, además de español.
Se requiere ingeniería técnica/fp superior en Redes. Deseables certificaciones CCNA/CCNP; ITIL/ETOM;JNCIA/JNCP, altos conocimientos de herramientas de automatización (nso). Imprescindible manejo del paquete officce y de los BSS corporativos de TBS.
Se requiere experiencia de 3 años en puesto de configuración de red o similar.
Cuando te unes a Telefónica
Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá dónde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.
En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.
Te unes a una compañía cuya actividad se rige por su código ético, Nuestros Principios de Negocio Responsable. Buscamos personas que se identifiquen con los mismos, que nos ayuden a tomar decisiones basadas en la integridad, el compromiso y la transparencia y que se comprometan con una gestión ética, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.
#SomosDiversos
Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.