Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa Talent Pool
Fecha: 8 sept 2026
Ubicación: MADRID, ES
Empresa: Telefónica
TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. ofrece soluciones integrales de aprendizaje para la Educación y Formación, con más de 20 años de experiencia en el mercado nacional e internacional. Desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones.
En un mundo cada vez más incierto, uno de los mayores regalos que se le puede hacer a una persona es su formación. La formación es uno de los activos más valiosos que se pueden ofrecer para el futuro: amplía opciones, genera confianza y permite afrontar los cambios con mayor seguridad. En este sentido, el propósito de Telefónica Educación Digital es claro y profundamente relevante: ofrecer este regalo a cada uno de nuestros usuarios. Pocos propósitos tienen un valor mayor o un impacto más duradero que ayudar a las personas a construir su futuro.
PUESTO: Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool
Vacante no activa, Cuando estemos en búsqueda activa, valoraremos las candidaturas.
Para esta posición buscamos una persona con la posibilidad de realizar un contrato en prácticas. Deberá ser proactiva, con habilidades para trabajar de manera autónoma y en equipo, con una mentalidad de mejora continua y aprendizaje. Además, debe tener un enfoque analítico y orientado a la resolución de problemas.
FUNCIONES
· Gestión y manejo de CRM .
· Matriculación y verificación de alumnos en plataforma de formación.
· Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos.
· Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes AAFF.
· Coordinación con el equipo docente y técnico.
· Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados
FORMACIÓN REQUERIDA
FP en Administración y/o Certificado profesional de rama administrativa
COMPETENCIAS
· Habilidad para identificar y solucionar problemas
· Correcta Gestión del tiempo
· Flexibilidad y adaptabilidad
· Capacidad para colaborar con otros profesionales
· Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS E INFORMÁTICOS
· Paquete office
· Valorable conocimiento de aplicativos de gestión de formación : SFOC, FUNDAE, ó cualquier CRM de gestión
A la hora de rellenar el formulario, no es necesario completarlo todo, solo los campos obligatorios. Sí necesitamos tu CV y contestación a las preguntas planteadas. ¡Gracias!
¿POR QUÉ TELEFÓNICA?
El futuro de Telefónica está en tus manos.
Trabajar en Telefónica es ser parte de una empresa centenaria que aspira a ser una operadora europea de referencia mundial. Una compañía con un propósito claro: ser la mejor vía de acceso de ciudadanos, empresas e instituciones a las tecnologías digitales que están transformando el mundo.
Un reto que requiere de los mejores profesionales, de las mejores personas.
Nuestra forma de trabajar se basa en tres actitudes que nos definen:
Damos lo mejor de nosotros mismos. Creemos en el poder de la simplicidad y en centrarnos en lo que realmente genera impacto. Generamos confianza cuando entendemos al cliente y entregamos lo que marca la diferencia. La excelencia es nuestro estándar para lograr impacto hoy y a largo plazo.
Cuestionamos nuestros propios límites. Innovamos y somos transformadores cuando asumimos riesgos inteligentes. Promovemos el debate real, tomamos decisiones claras y actuamos con coraje para que las buenas ideas avancen sin miedo a equivocarse.
Nos superamos juntos. El crecimiento ocurre cuando todos asumimos responsabilidad por los resultados, nos involucramos de verdad en lo que alcanzamos como equipo y tomamos la iniciativa para que las cosas sucedan. Evolucionar nuestras capacidades y atrevernos a dar pasos personales audaces es lo que impulsa una Telefónica líder.
Porque el presente nos reta. Y estamos preparados. Porque no hay nada más poderoso que un grupo de personas persiguiendo un objetivo común, teniendo claro cómo lograrlo y dándolo todo para conseguirlo.
Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable que apliquen a tu ámbito de responsabilidad. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.
En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos. ¿Cuál es el tuyo?
