Gestor de la transformación digital 1

Enviar candidatura ahora »
Enviar candidatura ahora

Fecha: 11-ene-2017

Ubicación: MADRID, ES

The new environmental realities, plus the transformation process of Telefónica into a Telco Digital, have made us focus on three clearly defined areas in our management of people: to have the best team, the most effective company culture and the simplest organisational structure possible, making us able to adapt to the changing needs of our customers. These three people based priorities support the implementation of the strategic transformation programme of Telefónica Be More_.

Mission:

 Liderar el proceso de transformación digital en el segmento de empresas en Telefónica, proponiendo nuevas formas de trabajar y herramientas y trabajando con los diferentes países y TBS para que acepten y provoquen los cambios necesarios para hacer realidad esta transformación.

 

 

 

Functions and tasks:

 

  • Conocer las nuevas herramientas que se están poniendo en marcha en el segmento B2B y analizar el impacto de las mismas en las personas y procesos
  • Definir como las nuevas herramientas se pueden aplicar de forma exitosa en el proceso de transformación digital
  • Definir un plan de cambio cultural para que los países y  TBS adopten las nuevas herramientas digitales y avancen en la transformación digital
  • Identificar las barreras existentes para esta transformación y definir e implementar acciones que permitan difundir beneficios del uso de las nuevas herramientas y de esta transformación digital.
  • Identificar y lanzar las acciones de comunicación, formación y dinamización necesarias
  • Analizar de forma continua el avance en esta transformación, estableciendo las acciones correctoras necesarias
  • Coordinar todas estas acciones con los países en los que tiene presencia Telefonica, con TBS y con áreas globales.
  • Gestionar la puesta en marcha y asegurar la correcta ejecución de los proyectos de transformación, estableciendo sinergias y alineación entre las diferentes áreas y países
  • Identificar mejores prácticas en la transformación digital y extenderlas al resto de áreas y países
  • Proponer estrategias de evolución y nuevas herramientas y formas de trabajar que fomenten la transformación digital

 

 

Nature of the problems:

  • Ayudar a que la organización acepte y empuje un modelo transformador que sitúe a Telefónica como referente en la transformación digital en el segmento de empresas
  • Asegurar que la organización está preparada para los cambios
  • Lograr el alineamiento de las áreas de negocio de TBS y de todos los países/áreas globales, teniendo en cuenta las diferentes problemáticas locales pero sin perder la visión global
  • Lograr el compromiso e implicación de los equipos de trabajo de TBS y de cada país y áreas globales, a través del reconocimiento de esta unidad por su contribución y apoyo al negocio y operación de TBS y de los países.
  • Mejorar la comunicación a las diferentes áreas, haciéndoles partícipes de los objetivos de los cambios y recogiendo sus opiniones
  • Traducir la implantación del modelo definido en resultados de negocio reales que mejoren la cuenta de resultados del segmento global B2B y de TBS.

 

 

 

 

Relationships:

 

Internal:

  • VPs y directores del segmento empresas en los países
  • Grupos de trabajo (Directores/Gerentes/Jefes de Proyecto Senior/Jefes de Area) designados en cada país
  • Áreas de negocio de TBS, en especial, Preventa, Marketing, DSS y operaciones
  • Áreas globales en el segmento B2B: marketing, ventas, operaciones y SME

External:

  • Clientes MNCs
  • Clientes del segmento B2B de cada uno de los países/regiones

 

 

 

Dimensions:

Hierarchical

responsibilities:

Equipos de trabajo virtuales en cada uno de los países.

Economic dimensions:

 

 

Presupuesto de gasto gestionado en la dirección: 20 mill (opex+capex)

Kpis: avance en la transformación digital

 

 

 

 

REQUIRED SKILLS

 

  • Capacidad de comunicación y habilidades sociales
  • Capacidad de análisis, detección de problemas y propuesta de soluciones
  • Capacidad de trabajar en equipo con personas de muy diferentes áreas y países
  • Aprendizaje constante y curiosidad
  • Flexibilidad y adaptation al cambio
  • Conocimiento profundo del negocio de las telecomunicaciones y del segmento empresas
  • Se valorará la experiencia en Salesforce

 

Computing skills

  • Power point, excel , Word, Project
  • Edicion de videos
  • Herramientas sociales

Languages (required level)

 

 

English:

 

FLUENT

 

 

Spanish:

 

NATIVE

 

 

We thank all applicants for their interest, however, only those selected for an interview will be contacted.

Enviar candidatura ahora »
Enviar candidatura ahora
Buscar ofertas de trabajo similares: