Digital Solutions Architect Junior

DIGITAL SOLUTIONS ARCHITECT

¿Qué es Telefónica Global Solutions?

Somos la compañía del grupo Telefónica prestadora de servicios multinacionales y habilitadora de la presencia del grupo Telefonica fuera de las fronteras naturales para un amplio abanico de servicios: Backbone IP, Redes privadas MPLS y SDWAN, Servicios de Voz Mayorista, Sip Trunk, NGN, Servicios de satélite, Roaming móvil, etc.

Somos una empresa B2B, nuestros clientes son clientes del grupo que necesitan servicios fuera de la huella de su país, o empresas internacionales que necesitan servicios en regiones donde opera el grupo, o empresas mayoristas de comunicaciones o servicios digitales; desde operadoras a CloudScalers.

¿Qué hacemos en el equipo?

En la Direccion de DIGICEX (Digitalizacion y Customer Experience) la unidad de Digital Architecture participa de las actividades de arquitectura IT y empresarial, gestión de la demanda de la dirección, estrategia de digitalización de la compañía y validaciones operativas para diseñar y valorar soluciones IT hacia nuestros clientes. En definitiva, de aquello que precisa un conocimiento cross a niveles técnico, funcional y operativo de sistemas y servicios para diseñar y orientar soluciones de digitalización.

Trabajamos con las diferentes áreas para entender sus necesidades, recogerlas de forma estructurada y analizar cómo darles respuesta sobre las capacidad existentes, sistemas y servicios, generando diseños de alto nivel y actualizando la arquitectura subyacente.

En aquellos casos en los que sea necesario extender las capacidades, el diseño recoge las modificaciones y plantea una solución de alto nivel que sirve de base para su cotización y etapas posteriores de diseño de bajo nivel y construcción.

¿Cuál es nuestra MISIÓN?

Ordenar y analizar las necesidades de TGS, diseñando soluciones digitales integradas y transversales sobre sistemas, servicios o clientes, definiendo una Arquitectura eficiente y escalable

Naturaleza de Problemas y Retos

Los problemas a resolver suponen dar respuesta  de forma eficiente a las necesidades de las áreas internas y encajarlas en la arquitectura de Software y sistemas.

Eso exige tener una visión extremo a extremo de todos los sistemas de TGS con conocimiento más exhaustivo sobre los sistemas englobados dentro de arquitectura IT, aplicarlo a cada caso y poder transmitir y explicar esa visión independientemente del nivel técnico del interlocutor.

Aportar criterio en la elección de las herramientas adecuadas en cada solución.

Equilibrar las necesidades y requerimientos de las áreas con la capacidad del equipo de IT y de los propios sistemas.

Buscar siempre la homogeneización de las soluciones aportadas junto con la documentación lo más exhaustiva posible persiguiendo siempre el objetivo de la estandarización de la arquitectura.

Con ello, la naturaleza de tus retos implicarán:

• Entender los bloques funcionales de las soluciones, para poder evaluar el impacto de evolucionarlas, introducir nuevas funcionalidades, o definir nuevos servicios; y poder transmitir y explicar esa visión independientemente del nivel técnico del interlocutor.

• Aportar criterio en la elección de arquitecturas de servicios y realizar diseños y valoraciones de alto nivel que sirvan para la cotización, evaluación detallada de esfuerzos y diseños de bajo nivel por parte de los equipos de desarrollo. 

• Buscar siempre la homogeneización de las soluciones aportadas junto con la documentación lo más exhaustiva posible persiguiendo siempre el objetivo de la estandarización de la arquitectura.

• Resolver de forma eficiente las necesidades y encajarlas en la arquitectura, con foco en el mapa de sistemas de la compañía, detectando riesgos y dependencias

• Compartir conocimiento con otras áreas sobre la actividad, el mapa de sistemas y las soluciones implementadas existentes.

¿Cómo será tu día a día?

Un día a día con actividades de corto plazo (medido en días, o dos semanas), otras a medio plazo (pocos meses) y contribución y titularidad de iniciativas de largo plazo y mayor impacto

• Definición de soluciones cross entre sistemas - Soporte a Demanda IT: Tras la recepción y priorización de las peticiones (demanda), traducción de los requerimientos del área peticionaria a requerimientos técnicos, definición de la solución cross a alto nivel, interlocución con peticionario y responsables de sistemas, cotización económica del conjunto de la solución y liderazgo de la petición hasta el traspaso al equipo de desarrollo.  Input: Documento de requisitos de usuario. Output: Documento diseño de alto nivel de arquitectura junto con la cotización económica global.
• Participación y liderazgo de proyectos con impacto en arquitectura de sistemas: En algunos casos se requiere el liderazgo de proyectos que modifiquen la arquitectura de sistemas, desde el levantamiento de requisitos, hasta entrega del producto, incluyendo la definición de la solución, la cotización y liderazgo del proyecto en fase de desarrollo y pruebas. En otros casos la actividad se limita a la toma y traducción de requisitos de negocio a requisitos técnicos junto con la definición de la solución y soporte en el desarrollo del proyecto si fuese requerido en momentos puntuales.
• Contribución al Plan estratégico de Sistemas: Definición del plan estratégico de sistemas a 3 años vista cada 2-3 años. Actualización del mapa de sistemas actual con la evolución de la arquitectura de sistemas y el catálogo de integraciones entre los mismos. Exposición del mapa de sistemas a cualquier persona o grupo de TGS bajo petición o iniciativa propia.

Y para ellos, creemos que sería ideal que contaras con...

• Estudios en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o similares.
• Un nivel de Inglés como segunda lengua (o adicional al castellano) alto, hablado y escrito.
• Un mínimo de un año de experiencia en tecnologías de conectividad/networking, Comunicaciones Unificadas, Voz, SIP y productos de Telecomunicaciones en el segmento B2B
• UN mínimo de un año de experiencia en arquitectura de sistemas IT Enterprise, sean BSS, OSS y sistemas de gestión, a nivel de soluciones funcionales, procesos, datos e integraciones.
• Algún conocimiento de marcos de referencia de ITIL, TMForum y/o FCAPS.
• Alguna experiencia trabajando en proyectos de Datos o Cloud, especialmente AWS.
• Y sobre todo: ¡muchas ganas de aprender!

A continuación, tienes detallado los conocimientos, herramientas y tecnologías que nos interesan:

Conocimientos Técnicos Deseable, no imprescindibles

La combinación de conocimientos técnicos que consideramos útil e importante para la actividad, cuanto más mejor:

• Conocimientos de arquitecturas de integración.
• Conocimientos de productos de SW de mercado como: Salesforce, Remedy on demand, API Connect, etc.
• Tecnologías de redes de comunicaciones TCP/IP, interconexiones, arquitectura de Internet, SIP
• Arquitecturas Software fundamentalmente Web, http, REST, APIs,
• Conocimientos Cloud, específicamente de AWS y Splunk.
• Conocimientos de tecnología de tratamiento de Datos, BigData, o DataLakes: el mundo del dato.
• Conocimientos de metodologías ágiles principalmente Scrum y Kanban.
• Conocimientos de ITIL o eTOM como modelos de referencia
• Conocimientos de Virtualización (vmware)
• Conocimientos de diferentes lenguajes de programación, principalmente Java, Python y SQL.
• Conocimientos del paquete Office.

Experiencia

Apreciamos la experiencia que tengas, o que hayas conocido y desarrollado alguna actividad sobre lo siguiente:

• Diseño de soluciones tecnológicas sobre sistemas y tecnologías de la información
• Uso y diseño de soluciones sobre entornos virtualizados, con productos vmware
• Diseño de soluciones tecnológicas de comunicaciones
• Exposición a Clouds Públicas, especialmente Amazon Web Services, pueden ser Azure, o Google Cloud
• Exposición a los protocolos fundamentales de Internet: TCP/IP, SIP
• Alguna exposición a soluciones de tratamiento de datos; batch o streaming
• Arquitecturas web, REST, APIs, webservices
• Programación en cualquier lenguaje de alto nivel

Habilidades específicas

• Capacidad Analítica y de Síntesis.
• Capacidad de pensamiento inductivo y deductivo orientado a la práctica del rol de Arquitectura de sistemas
• Habilidad para mostrar y exponer soluciones
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad de reacción y toma de decisiones en situaciones complejas aportando criterio y manteniendo una visión estratégica a largo plazo.
• Flexibilidad y responsabilidad para cumplir con los objetivos planteados.
• Habilidad para gestionar de forma equilibrada las necesidades y expectativas de las áreas de producto, negocio así como del equipo interno de IT.
• Facilidades de comunicación y exposición independientemente del nivel jerárquico o técnico del interlocutor.
• Tolerancia a situaciones con muchas actividades diferentes simultaneas. – multitask

¿Qué ofrecemos...?

• Formación continua para tu desarrollo profesional. incluida la posibilidad de certificación de diferentes Partners/fabricantes en función de tu puesto y responsabilidad.
• Modelo híbrido de teletrabajo flexible adaptándose a tus circunstancias personales. 
• Atractivo paquete de beneficios sociales
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.

¡Queremos conocerte! 😊

#UnidadesGlobales #B2B

Cuando te unes a Telefónica

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá dónde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.

Te unes a una compañía cuya actividad se rige por su código ético, Nuestros Principios de Negocio Responsable. Buscamos personas que se identifiquen con los mismos, que nos ayuden a tomar decisiones basadas en la integridad, el compromiso y la transparencia y que se comprometan con una gestión ética, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

#SomosDiversos

Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.