Beca Talentum - Departamento de Operaciones

Fecha: 5 nov 2026

Ubicación: MADRID, M, ES

Empresa: Telefónica

 

 

Descripción del área:

 

El área de Riesgos y Seguros del Grupo Telefónica es la unidad responsable de la financiación de riesgos asegurables del Grupo y del apoyo a las operadoras en la comercialización de productos de seguro para sus clientes y personas trabajadoras. El área gestiona una compañía de seguros No Vida (TELEFÓNICA SEGUROS), una cautiva de reaseguro (NOVA CASIOPEA RE) y un Grupo Corredurías (TELEFÓNICA CORREDURIA DE SEGUROS), a través de las cuales implementa su estrategia y política.

Concretamente, Telefónica Seguros es una compañía de seguros No Vida, cuyo principal producto es el seguro de dispositivos electrónicos. Tiene programas de seguros en España, Alemania, Reino Unido y LATAM. El departamento de Operaciones se encarga de la implementación de nuevos seguros, gestión de los programas de seguros y procesos e integraciones con terceros.

 

Misión:

 

Proyecto formativo integrado en el departamento de Operaciones del área de Seguros, donde podrás aplicar los conocimientos adquiridos en tu formación universitaria en un entorno profesional. Participarás activamente en la gestión de proyectos, mejora de procesos, transformación digital e implementación de soluciones tecnológicas, con foco en el negocio asegurador. Tendrás la posibilidad de desarrollar habilidades en la gestión de proyectos y eficiencia de procesos, presentaciones operativas sobre procesos, control de las operaciones existentes, análisis de datos y rerpoting. Contribuiremos a fomentar la generación de ideas y visión estratégica, así como la comunicación interdepartamental en la compañía y las relaciones con proveedores y personas técnicas de sistemas. 

 

¿Como sera tu dia a dia?

 

  • Participar en la elaboración de presentaciones operativas y funcionales sobre los procesos del departamento.
  • Colaborar en la mejora y documentación de procesos operacionales (logística, gestión de siniestros, red de reparadores, aprovisionamiento..., entre otros).
  • Participar en iniciaticas de transformación digital y automatización con uso de herramientas de inteligencia artificial.
  • Elaborar especificaciones técnicas y requisitos de negocio.
  • Preparar documentación de seguimiento de proyectos: reuniones, presentaciones, planes de acción, resumen de decisiones tomadas.
  • Contribuir al análisis de datos y elaboración de informes de operaciones.
  • Apoyar la confección de condicionados de productos aseguradores. 
  • Colaborar con proveedores tecnológicos y equipos de sistemas.
  • Apoyar la validación de procesos locales y adaptación a regulaciones y realidades del mercado.

 

¿Que buscamos en las personas del equipo?

 

  • Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE); grado en Ingeniería Industrial, Informática, Organización Industrial u otras; grado en Economía o Finanzas, Estadística y/o Matemáticas Aplicadas; grado en Ciencia de Datos..., o similares.
  • Capacidad analítica, metodismo y proactividad. 
  • Actitud colaborativa para trabajar en equipo.
  • Habilidades comunicativas con distintos perfiles y departamentos.
  • Manejo básico de herramientas ofimáticas y de gestión de proyectos (Paquete Office, Visio, Teams, etc.).
  • Nivel B2 de inglés: comprensión oral y escrita. 
  • Valorable: Capacidad de análisis y síntesis de información compleja a través de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI).
  • Adicional: interés por el sector seguros y la innovación tecnológica.

 

Si te unes al equipo, te ofrecemos:

 

  • Jornada de 25 horas semanales.
  • Ayuda al estudio.
  • Beca con duración minima de 6 meses y máxima de 12 meses.
  • Modelo híbrido.
  • Trabajar en un equipo dinámico con proyectos retadores. 
  • Ubicación de la beca: Madrid
  • ¡Y plan formativo durante la beca! 

Cuando te unes a Telefónica

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá dónde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.

Te unes a una compañía cuya actividad se rige por su código ético, Nuestros Principios de Negocio Responsable. Buscamos personas que se identifiquen con los mismos, que nos ayuden a tomar decisiones basadas en la integridad, el compromiso y la transparencia y que se comprometan con una gestión ética, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

 

#SomosDiversos

Tenemos el convencimiento de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.

 

¡Te esperamos!