Administrativo/a Operaciones Junior

Fecha: 21 dic 2024

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefónica

 

TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones. Buscamos personas con inquietudes con ganas de aprender y desarrollarse en un entorno de trabajo que valora la participación activa de ideas nuevas, para incorporarse a un equipo profesional consolidado y pionero en el aprendizaje online

Su sede central está ubicada en España, dentro del Distrito Telefónica en Madrid.

 

 

Nos encontramos en busqueda de una persona con inquietudes, ganas de aprender y desarrollarse en un entorno de trabajo que valora la participación activa de ideas nuevas. La persona seleccionada se incorporará en un equipo profesional consolidado y pionero en el aprendizaje online y presencial, con más de 15 años de experiencia en el sector.

 

PUESTO: Administrativo/a Operaciones

 

 

FUNCIONES

 

  • Evaluación de plataformas LMS y verificación de requisitos de funcionalidad, infraestructura, soporte y servicios, a partir de la implementación de una serie de pruebas predefinidas, en todos los navegadores existentes y en diferentes dispositivos: ordenadores, móviles y tablets, tanto Microsoft como Apple.
  • Elaboración de informes de auditoría.
  • Gestión de ticketing de proyecto: asignación de auditoría, gestión de estado de las tareas, etc.
  • Revisión documental de entregables conforme a los requisitos establecidos por el proyecto.
  • Administración básica de plataformas LMS y/o herramientas ERP: gestión de informes, carga documental, revisión de datos, etc.

 

 

FORMACIÓN REQUERIDA

 

  • Estudios finalizando o finalizados en los últimos 3 años: FP de administración y gestión, administración y finanzas o similar.

 

 

COMPETENCIAS GENÉRICAS

 

  • Buena comunicación oral y escrita
  • Preocupación por la calidad y el cumplimiento de plazos
  • Capacidad de organización y gestión
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma/Responsabilidad
  • Trabajo en equipo y colaboración
  • Gestión de la información
  • Foco en el cliente
  • Destreza tecnológica
  • Empuje por obtener resultados
  • Genera confianza y credibilidad

 

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS E INFORMÁTICOS

 

  • Imprescindibles conocimientos medios/avanzados de:
    • Office 365: (Word, Excel, PowerPoint… etc.)
    • Gestión documental
    • Sistemas informáticos (iOS y Microsoft) en diferentes dispositivos: ordenadores, tabletas, móviles.
    • Manejo avanzado de Adobe PDF.

 

  • Valorable, conocimientos en:
    • Plataformas LMS.
    • Herramientas de ticketing.

 

 

IDIOMAS

 

  • Inglés (Valorable)
  • Portugués (Valorable)

 

 

Condiciones Contratación

  • Contrato Formativo para la Obtención de la Práctica Profesional
  • Duración: 6 meses con posibilidad de renovar otros 6 meses.
  • 40 horas semanales 
  • Modalidad de trabajo: Híbrido (presencial/teletrabajo).
  • Ubicación: Madrid.

 

Telefonica Educación Digital